문자 메시지가 진동하고, 뉴스 알림이 표시되고, 콘텐츠가 지속적으로 공급되는 상황에서 산만 함없는 대화. 하지만 기술을 제쳐두고 우리 모두가 할 수있는 일이 몇 가지 있습니다. 더 많이 참여 우리가 다른 사람들과 이야기 할 때. 우리 중 훌륭한 경청자라는 자부심 한두 가지를 배울 수있을 것입니다. 사실은 당신이하는 일 중 일부는 생각한다 알다 당신은 얼마나 세심한가 동의에 끄덕임, 생각을 그대로 유지하거나 비슷한 이야기를 나누는 것과 같은 것은 실제로 열악한 듣기 능력 . 좀 더 적극적으로 듣는 사람이되도록 돕기 위해 우리는 신체 언어 전문가, 심리학자 및 기타 전문가들과 이야기를 나누면서 청취와 관련하여해야 할 일이있을 수있는 명확한 징후 목록을 확인했습니다.
토네이도에 관한 꿈
1 당신은 방해합니다.
Shutterstock
방해하는 사람이 가장 잘 듣는 사람이 아니라는 것이 분명해 보일 수 있습니다. 그러나 당신이 깨닫지 못할 수도있는 것은 당신이 대화에 얼마나 관심이 있는지 보여 주려는 방법 중 일부는 실제로 방해의 형태라는 것입니다.
'우리 중 일부는 상대방이 무슨 말을하려고하는지 안다고 생각하고 결승선에 도달하기 위해 문장을 완성한다고 생각할 수 있습니다.'라고 설명합니다. 제임스와 수잔 파웰 스키 , 공동 저자 해피 투게더 : 긍정적 인 심리학의 과학을 사용하여 지속적인 사랑 구축 . '그 사람이 말하려는 내용에 대해 정확하더라도 방해는 거의 항상 다른 사람들에게 다음과 같이 인식됩니다. 매우 무례한 방해가되지 않습니다. 그리고 결국 우리는 마음을 읽는 사람이 아닙니다. 우리는 상대방이 끝내도록하고 그들의 생각을 다 말하는 데 필요한 시간과 존경심을 주어야합니다. '
2 대화를 다시 자신에게로 돌립니다.
iStock
당신이 훌륭한 경청자가 아닐 수도있는 또 다른 신호는 당신이 모든 주제를 자신에게로 되 돌리는 경향이 있다는 것입니다. 그리고 당신은 당신이 그것을하고 있다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 예를 들어, 당신이 말하는 사람이 이탈리아 여행에 대해 신나게 이야기하기 때문에 5 년 전에 그곳을 방문했다고합니다. 또는 대화 상대가 이사해야한다고 이야기하고 작년에 이사해야했던 방식에 대해 이야기 할 수도 있습니다. 어떤 시점에서 그것은 공감이나 공감의 문제가되는 것을 멈춘다. 자기 흡수로 전환 .
Pawelskis는 '많은 사람들이 다른 사람의 말을 적극적으로 듣지 않고 상대방이 대화를 도용 할 수 있도록 완료하기를 기다리고 있습니다.'라고 말합니다. '이것은 부정적인 행동 이기적인 것으로 드러나기 때문에 직업적, 개인적 관계에서 쉽게 문제를 일으킬 수 있습니다. 대화의 초점을 즉시 우리 자신에게 돌리면 상대방이 말하는 내용에 관심이 없다고 간접적으로 말하는 것입니다. '
3 당신은 질문하지 않습니다.
Shutterstock
대화는 아이디어와 정보의 교환이며 실제로 두 방향으로 진행되어야합니다. 즉, 상대방에게 물어봐야합니다. 정보에 입각 한 질문 그들이 말하는 것에 관심이 있다는 것을 보여주기 위해.
데이트 전문가는 '질문을하지 않으면 대화는 어색한 죽음을 맞이한다'고 말했다. 셀리아 슈 바이어 의 DatingRelationshipsAdvice.com . '대화가 사라지는 것 외에, 질문이 없다는 것은 대화를 따를만큼 신경을 쓰지 않았다는 것을 의미하며 심지어 말하는 사람에 대해 신경 쓰지 않는다고 말할 수도 있습니다.'
검은 까마귀 꿈
4 지나치게 고개를 끄덕인다.
Shutterstock
누군가가 당신에게 무언가를 말할 때 따라 고개를 끄덕이는 것은 종종 긍정적 인 유형의 신체 언어 ,주의 깊게 듣고 있음을 보여줍니다. 그러나 당신이 단지 움직임을 겪고있는 것처럼 보인다면, 당신이 말하는 사람이 그것에 대해 알아 차릴 것입니다.
'고개를 끄덕이는 것은 일반적으로 듣는 사람이 화자가 말하는 내용을 이해했다는 신호입니다.'라고 Schweyer는 덧붙입니다. '하지만 너무 많이하는 것은 당신이 말을 듣지 않고 단지 말하는 사람을 유머러스하게 만들고, 대화에 관심이있는 척만한다는 것을 나타냅니다.'
5 당신은 방어 적입니다.
Shutterstock
거실에 어떤 색을 칠할지에 대한 논의 여부 당신의 파트너와 또는 대규모 작업 프로젝트에 대해 동료와 이야기를 나눌 때 자신의 의견이 듣지 않거나 어떤 식 으로든 질문을 받고 있다고 느끼면 방어 적으로 반응하는 것이 드문 일이 아닙니다. 하지만 방어적인 반응은 상대방이 불쾌한 말을했기 때문이 아니라 상대방의 말을 실제로 듣지 않았기 때문일 수 있습니다.
Pawelskis는 '다른 사람의 말에 동의하지 않으면 잠시 멈추고 질문하고 긍정적이고 존경심을 나타내려고 노력하고 그들의 관점을 이해하려고 노력합니다.'라고 Pawelskis는 제안합니다. “그러면 차분하고 사려 깊은 태도로 그 문제를 듣고 진정으로 그들의 관점을 이해하려고 노력한 후에야 나중에 어떤 문제라도 제기 할 수 있습니다.”
6 스피커를 서두르십시오.
iStock
물론, 당신은 바쁜 사람입니다. 우리 모두 그렇습니다. 그러나 그것은 당신이 함께 이야기하고있는 사람이 그들의 요점에 더 빨리 도달하도록 찌르는 것에 대한 변명의 여지가 없습니다.
Schweyer는 '누군가와 대화하는 동안 시계를 흘끗 보거나 주변을 조사하는 것은 다른 곳에 있기를 원한다는 지표입니다.'라고 말합니다. '이렇게하면 더 이상 대화에 관심이 없다는 메시지를 화자에게 보내는 것이므로 인내심이 부족한 것입니다.'
7 당신은 반갑지 않은 몸짓을 보여줍니다.
Shutterstock
바디 랭귀지는 의사 소통의 필수적인 부분입니다. 부정적인 신체 언어 뿐만 아니라 긍정적입니다. 진드기와 안절부절 못함은 당신이 긴장하거나 불편하다는 것을 다른 사람들에게 전달할뿐만 아니라 당신이 대화에 완전히 참여하고 있지 않다는 것을 당신이 대화하는 모든 사람에게 알려줍니다.
바디 랭귀지 전문가로서 캐롤 킨지 고먼 말했다 포브스 , '신뢰는 말하는 내용과 그에 수반되는 신체 언어 사이의 완벽한 조화를 통해 확립됩니다. 당신의 몸짓이 당신의 구두 메시지와 완전히 일치하지 않는다면, 사람들은 무의식적으로 이중성, 불확실성 또는 최소한 내부 갈등을 인식합니다. '
8 눈 접촉을 피합니다.
iStock
좋은 청취자를 나쁜 것과 구별하는 주요 신체 언어 중 하나는 눈맞춤 .
'대화 파트너를 보지 않을 때, 우리는 사람들이 의사 소통하는 것에 대한 감정적 맥락을 만드는 비언어적 단서 (얼굴 표현, 신체 자세, 몸짓)를 놓치는 경향이 있습니다. 크리스틴 비 안치 , 불안 장애 치료를 전문으로하는 자격증을 소지 한 심리학자.
그녀는 눈 접촉을 피하는 것이 때때로 더 복잡한 치료가 필요할 수있는 불안이나 장애에 기인 할 수 있다고 말하지만 대부분의 경우주의가 방황하고 있다는 사실 때문입니다. Bianchi는 '대화 상대와 스마트 폰, 노트북, [및] TV와 같은 즉각적인 환경에서주의를 산만하게하는 대상 사이에서주의를 분산시키는 동안 대화를 통해 눈을 마주 치게됩니다.'라고 Bianchi는 말합니다.
여자를 특별하게 만드는 방법
9 당신은 사람들이 자주 당신에게 '내가 이미 그것에 대해 말 했잖아요, 기억 해요?'라고 말하는 것을 알아 차립니다.
Shutterstock
누군가가 당신에게 말한 것을 기억하지 못하는 가장 가능성이 높은 이유는 당신이 처음부터 잘 듣지 못했기 때문입니다. '우리가 대화에 덜 적응할수록 우리의 두뇌가 그것을 인코딩 할 가능성이 줄어 듭니다. 장기 기억 , 그리고 우리는 처음에 실제로 '듣지 못한'것을 기억할 수 없습니다. '라고 Bianchi는 말합니다. '불안, 우울증, 슬픔, ADHD, 뇌 손상, 치매와 같은 상태가 다양한 정도의 심각도로 우리의 기억을 방해 할 수 있지만, 그러한 도전에 의해 손상되지 않았다면, 우리는'부주의 함 '을'잊음 '으로 착각 할 수 있습니다. 청취.''
10 당신의 차례가 말할 때까지 기다릴 수 없습니다.
iStock
활기차게 대화 할 때 말하는 내용에 차임이 울리거나 응답하는 것은 자연스러운 일입니다. 그러나 발표자가 이야기하는 내용에 대해 의견을 제시 할 수 있도록 발표자가 끝날 때까지 기다릴 때 열정적으로 발을 두드리는 것에는 차이가 있습니다.
'말하기를 너무 열망하고있어 말한 내용 중 일부를 듣지 못합니다.'라고 말합니다. 할 렐리 아주 레이 , 리더십 개발 전략가이자 설립자이자 CEO입니다. TalentGrow LLC . '당신은 무언가를 배우거나, 마음을 바꾸거나, 심지어 연사가 개입하거나 방해하기 전에 대화하는 전체 메시지를 듣는 데 시간을 할애 한 경우 동의 할 수도 있습니다.'
11 아니면 아무 말도하지 않습니다.
Shutterstock
대화하는 사람이 말을 많이한다고해서 대화에서 수동적 인 부분을 차지하는 것이 허용되는 것은 아닙니다. '침묵은 많은 것을 말해줍니다.' 소냐 슈워츠 , 관계 전문가 그녀의 규범 . '그 자리에없는 사람과 연락을 시도하는 것이 끔찍하지 않습니까? 의사 소통이 항상 핵심입니다. 조언을하고, 공감하며, 말을 사용하여 지원하고, 손을 잡으십시오. 이렇게하면 역학이 바뀌고 하루를 보낼 수 있습니다. '
12 당신은 응답을 공식화하기 위해 귀를 기울이며 시간을 보냅니다.
Shutterstock
누군가에게 대답 할 내용이 너무 걱정된다면 대화의 중요한 부분을 놓치고있을 가능성이 높습니다. '누군가가 말할 때 그들은 듣는 사람에게 그들이 생각하고, 알고, 필요로하고, 느끼는 것을 설명하고 있습니다.'라고 Azulay는 말합니다. '청자는 메시지를 수신하고 의미를 처리하기 위해 자신의 메시지를 듣고 있어야합니다. 뇌가 반응을 생각 하느라 바쁘다면 화자로부터 전달되는 전달 된 메시지를 수신하는 데 동시에 집중할 수 없습니다. 당신의 두뇌는 이것에 대해 멀티 태스킹을 할 수 없습니다. 그래서 당신이 당신의 반응을 공식화한다면, 당신은 듣는 것이 아니라 기간입니다. '
중학교를 위한 재미있는 수학 문제
13 당신은 당신이 말하는 사람이 다음에 무슨 말을할지 이미 알고 있습니다.
Shutterstock
대화에 너무 적극적으로 참여하여 화자의 문장을 끝낼 수있을 것 같습니다. 그러나 참여하는 경청자가되는 것이 아니라, 이것은 당신이 그들을 대신하고 있다는 신호입니다.
다음을 상상해보십시오. '다른 사람이 말한 내용은 우리가 겪었던 유사하고 유머러스하고 [또는] 전혀 관련이없는 경험을 상기시켜주었습니다. 이제 우리는 그것을 공유하기를 기다릴 수 없습니다.' KC 맥코믹 파머 , 관계 조언 웹 사이트의 설립자 보더리스 스토리 . '하지만 당신은 그 사람이 당신이 말하려는 이야기를 충분히 이해하기를 바라지 만, 당신은 그들에게 똑같은 존경심을주는 것이 아닙니다. 다른 사람이 똑같은 일을하려는 경향이 있다면, 이것은 당신이 시도 할 때 간신히 관련이있는 이야기들의 악순환으로 바뀔 수 있습니다. 서로 일렬로 실제로 듣는 대신. '
14 당신은 종종 당신이 말하는 사람의 이름을 잊어 버립니다.
Shutterstock
모든 사람이이 상황에 처해 있으므로 신속하게 무시할 수 있습니다. 하지만 지속적으로 자신을 찾으면 사람들의 이름을 잊어 버림 , 극복하기위한 조치를 취할 수있는 더 깊은 부주의의 표시 일 수 있습니다.
Çiftçi는 '많은 사람들이 우리가'이름이 나쁘다 '고 말하지만 중요하게 생각하면 무언가를 향상시킬 수 있습니다.'라고 Çiftçi는 말합니다. '우리는 단순히'이름이 나쁘다 '는 것을 받아들임으로써 우리는 시도조차하지 않는 것을 스스로 허락합니다. 하지만이 사람이 이름이 중요한 사람이고 모두 그렇다면 우리가 이미 들어 본 많은 트릭 이름을 기억하기 위해? '
15 아니면 완전히 다른 것에 대해 분명히 생각하고 있습니다.
Shutterstock
누군가와 대화를 나눌 때, 그날 완료하는 데 필요한 다른 모든 일을 검토 할 시간도 아닙니다. 식료품 목록을 살펴 보거나 어떤 전화를 걸어야하는지 기억하려고한다면 잘 듣는 사람이 아닙니다. '당신의 두뇌가 목록을 작성하고 두 번 확인 하느라 바쁘다면 그것은 또한 듣고있을 리가 없습니다.'라고 Azulay는 말합니다.
16 관심이없는 주제에 대해서는 토론하지 않습니다.
iStock
고통스럽고 지루하다고 생각하는 주제에 대한 대화에 갇혀있는 자신을 찾는 사람은 없습니다. 하지만 가끔씩 개인적으로별로 흥미롭지 않은 것에 대해 논의해야하는 것은 삶의 사실입니다.
당신이 날아가는 꿈
'이것들은 사회적 교류에서 가장 보람있는 것은 아니지만 사회적으로 효과적이고 예의 바르게 , 주제에 관계없이 대화의 호혜성을 제공하는 것이 중요합니다. '라고 Bianchi는 말합니다. '관심이없는 주제에 대해 몇 시간 동안 대화 할 필요는 없지만 우리가 듣고 싶어하는 것처럼 다른 사람들에게 귀를 기울여야합니다.'
17 당신은 문으로 향합니다.
iStock
당연하게 들릴지 모르지만 때로는 나쁜 청취자의 신체 언어가 교환 도중 출구를 향해 걷는 형태를 취할 수 있습니다. '이렇게하면 의미있는 대화를 할 수 없게되고 상대방을 서두르 게됩니다.' 리넬 로스 , 창립자 및 편집장 지바 드림 , 웰빙 및 관계에 대한 조언을 제공합니다. ‘떠나야한다면 정직하고 그렇게 말하되 그들이 말하는대로 열심히 들어라.’
