식기류는 고품질 제품을 구입할 때 확실히 가치 있는 투자이지만 일상적인 사용을 위해서는 일반적으로 다음과 같은 대형 소매점에서 제공하는 보다 저렴한 옵션을 선택합니다. 월마트와 타겟 . 이런 제품들은 편리한 세트로 나오는 경우가 많고 가격도 저렴해서 부서져도 크게 당황하지 않습니다. 그러나 우리는 깨진 유리를 치우는 것에 대해 그다지 스트레스를 받지 않을 수도 있지만, 일부 식기류는 더 심각한 문제를 안고 있습니다. 실제로 타겟(Target)과 월마트(Walmart)에서 판매된 인기 있는 스타벅스 브랜드 머그컵이 '심각한' 화상을 입을 가능성이 있다는 이유로 리콜되고 있습니다.
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안에 3월 21일 공지 미국 소비자제품안전위원회(CPSC)는 버지니아주 알링턴에 위치한 네슬레 USA Inc.가 2023년 홀리데이 스타벅스 브랜드 선물 세트에 포함된 금속 머그를 리콜한다고 발표했습니다.
리콜은 금속 코팅이 된 세라믹 머그가 포함된 4가지 선물 세트에 적용됩니다. 스타벅스 크리스마스 선물 세트(머그 2개 포함); 스타벅스 클래식 핫 코코아 및 머그; 스타벅스 페퍼민트와 클래식 핫 코코아와 머그; 스타벅스 홀리데이 블렌드 커피와 머그. 세트에 따라 다양한 색상의 머그는 11온스 또는 16온스 크기로 제공됩니다. 선물 세트에는 다양한 스타벅스 홀리데이 커피 블렌드와 핫 코코아 믹스가 함께 제공됩니다.
Walmart와 Target(매장과 온라인 모두)과 군용 소매점 Nexcom을 통해 약 440,500개의 선물 세트가 판매되었습니다. 세트의 가격은 10달러, 13달러, 20달러로 다양했으며 지난 휴가 시즌인 2023년 11월부터 2024년 1월까지 구매할 수 있었습니다.
머그는 뜨거운 액체를 담기 위한 것이지만 CPSC 공지에는 이러한 스타벅스 머그가 그 목적에 부합하지 않는다고 명시되어 있습니다.
'전자레인지에 돌리거나 극도로 뜨거운 액체를 채우면 머그컵이 과열되거나 깨져서 화상을 입거나 열상을 입을 위험이 있습니다'라고 적혀 있습니다. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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3월 21일 현재 네슬레는 머그컵이 과열되거나 파손되는 사건 보고를 12건 접수했습니다. 이로 인해 '손가락이나 손에 심각한 화상/물집이 9개, 손가락에 1개가 베인 것을 포함하여' 10명이 부상을 입었습니다. 어떤 경우에는 치료가 필요하다고 CPSC 공지에는 명시되어 있습니다.
에 따르면 보도 자료 네슬레 웹사이트에서 소비자들은 이 문제에 대해 회사에 연락해 '즉각적인 시정 조치'를 촉구했습니다. 웹사이트에서는 다른 네슬레 USA나 스타벅스 브랜드 제품은 리콜 대상에 포함되지 않는다고 밝혔습니다.
회사 웹사이트에는 'Nestlé USA 제품의 품질, 안전 및 무결성이 우리의 최우선 과제입니다.'라고 명시되어 있습니다. '이번 조치로 인해 소비자와 소매 고객 모두에게 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.'
집에 이러한 머그컵이 있으면 공무원은 '즉시 사용을 중지'할 것을 요청합니다. 현금이나 상품권 환불의 경우 소비자는 머그컵을 구매한 곳에 반납할 수 있습니다. 네슬레는 고객이 양식을 작성하면 수표를 제공합니다. 온라인 양식 리콜된 머그의 사진이나 선물 세트 식별 코드를 포함합니다. CPSC 공지에는 환불을 위해 영수증이나 구매 증명이 필요하지 않다고 명시되어 있습니다.
질문이 있는 고객은 오전 9시부터 오후 6시까지 800-681-1676으로 전화하여 Nestlé에 직접 문의할 수 있습니다. 동부 표준시(EST), 월요일부터 금요일까지.
애비 라인하르트 Abby Reinhard는 선임 편집자입니다. 최고의 삶 , 매일 뉴스를 다루고 독자들에게 최신 스타일 조언, 여행지 및 할리우드 사건에 대한 최신 정보를 제공합니다. 더 읽어보세요
