직장에서 자신을 옹호하든 관계에서 자신의 필요를 알리 든, 단호함은 우리 모두가 일상 생활에서 조금 더 사용할 수있는 필수 기술입니다. 하지만 현실은 실제로 한 발 더 나아가서 기술을 연습 할 때가되면 말보다 훨씬 쉽습니다. 그것이 바로 우리가 치료사 및 다른 전문가들과 더 적극적이되고 올해를 가장 성공적인 해로 만들기 위해 할 수있는 일에 대해 이야기 한 이유입니다.
1 말하기 시작하기 전에 목표를 파악하십시오.
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당신이 승진을 위해 경쟁 또는 새 차 가격에 대해 흥정하거나 말하기 시작하기 전에 원하는 것을 아는 것은 이러한 목표를 달성하는 과정을 신속하게 처리 할 수있는 좋은 방법입니다.
십대 아들과 할 수 있는 재미있는 일
자격을 갖춘 임상 심리학자는 '당신이 무엇을 요구하거나 거절하고 있는지, 대화 후 상대방이 어떻게 느끼기를 원하는지, 대화 후 어떻게 느끼기를 원하는지 생각해보십시오.'라고 제안합니다. 레베카 비 스콜 닉 , PhD, 공동 설립자 MindWell Psychology NYC . '이는 상호 작용에서 우선 순위를 파악하는 데 도움이됩니다.'
2 당신이 원하는 것을받을 자격이 있다고 믿으십시오.
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자신에게 줄 수 없습니다 즉각적인 자신감 향상 ,하지만 달성하려는 일을 얼마나받을 자격이 있는지 스스로에게 정신을 집중하는 것은 자신을 주장 할 때 큰 이점이 될 수 있습니다.
'신뢰와 자신의 합당성에 대한 믿음을 바탕으로 자신과 관계를 형성 할 때, 말하고 독단적 인 태도를 취하는 것과 같은 위험을 감수 할 가능성이 훨씬 더 높습니다.'라고 여성 권한 부여 코치는 말합니다. 알리사 테넌트 . “자신을 믿으면 다른 사람에게 어떻게 받아 들여도 괜찮다는 것을 알 수 있습니다.”
3 친구들과 단호한 대화를 연습하십시오.
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머리 속의 목소리에서 충분한 격려의 말을 얻지 못하셨습니까? 그렇게함으로써지지를 받고 있다고 느끼는 사람들과 단호한 연설을 연습하면 거의 모든 상황을 해결하는 데 필요한 자신감을 얻을 수 있습니다.
“직장이나 더 넓은 세상에서 단호하게 행동하는 것이 어렵다면 덜 위협적인 상황에서 단호하게 연습하십시오.”라고 친구에게 함께 연습 할 것을 권장하는 테넌트는 말합니다.
4 자신감있게 행동하십시오.
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비록 당신이 당신이 원하는만큼 자기 확신이 없습니다 , 마치 자신처럼 행동하는 것은 목표를 달성하기위한 주요 단계입니다. 이를 수행하는 한 가지 쉬운 방법은 미리 작성된 스크립트를 고수하고 주저함을 나타내는 언어를 제한하는 것입니다.
'미리 말할 내용을 연습하고 대화 중에 눈을 마주치며‘음’또는‘좋아요’와 같은 필러 단어를 말하지 마십시오.”라고 Skolnick은 제안합니다.
5“나”진술을 사용합니다.
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당신이 원하거나 필요로하는 것을 논의 할 때, '당신'진술을 사용하면 의도하지 않은 경우에도 비난을받을 수 있습니다. 대신, 'I'( 'I want this'또는 'I think'))를 즉시 의사 소통을 중단하지 않고 단호하게 표현하는 방법으로 사용해보십시오.
산타 바바라에 기반을 둔 심리 치료사는“ '나'표현을 사용하여이 상황이 당신에게 어떤 영향을 미치는지 말 해주세요. 크리스틴 스콧-허드슨 , MFT, 작성자 나는 자신을 사랑한다 : 행복한 삶을위한 확언 . '당신의 목소리 톤, 표정, [그리고] 손짓은 모두 당신의 메시지를 뒷받침하기 때문에주의하십시오.'
6“나의 일부”문장을 사용하십시오.
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필요한 것을 곧바로 내놓는 것이 너무 공격적으로 느껴진다면 쉬운 해결 방법이 있습니다. '나의 일부'진술입니다.
예를 들어, '내 일부는 내가 당신을 위해 더 많은 일을 할 수 있기를 원하고 일부는 내가 더 이상 할 수 없다는 것을 알고 있습니다.'라고 제안합니다. 재단사 캐리 , 면허가있는 결혼 및 가족 치료사 버밍엄 메이플 클리닉 .
더 이상 사용되지 않는 오래된 속어
Krawiec은 또한 당신 앞에 여러 옵션이있을 때 당신의 느낌을 설명하려고 할 때“나는 사이가 찢어졌습니다”라고 말하라고 제안합니다. “이는 문제 나 문제에 대한 단순한 일차원 적 관점보다 양면성과 전체적인 그림을 설명하는 데 도움이됩니다.”라고 그녀는 설명합니다.
7 당신의 요점을 뒷받침하기 위해 신체 언어를 사용하십시오.
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대화 중에 강한 신체적 자세를 취하는 것이 파워 플레이처럼 보일 수 있지만 대립적인 신체 언어 잘못된 메시지를 보낼 수 있습니다. Scott-Hudson은“말과 몸짓으로 의미하는 바를 말해보세요. “팔짱을 끼고 찡그린 얼굴은 수리를 요청하는 메시지를 지원하지 않습니다. 비언어적 의사 소통이 중요합니다.” 대신, 중립 자세 상대방이 자신의 입장을 표현하는 동안 적극적으로 경청합니다.
8 피드백을 요청하십시오.
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당신이 주장하는 성격을 표출하는 모든 상황이 당신에게 유리한 것은 아닙니다. 하지만 대화중인 사람에게 피드백을 요청하여 모든 상황을 학습 경험으로 바꿀 수 있습니다.
테넌트는 '아이디어가 현실에 맞는지 확인하여보다 직접적으로 전달할 수있는 자신감을 얻거나 더 강하게 만드는 방법에 대한 조언을받을 수 있습니다.'라고 설명합니다.
9 명확한 질문을하십시오.
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자신의 의견을 말하고 주장하는 것이 부끄러 우면 먼저 몇 가지 질문으로 대화를 시작해보세요. 테넌트는“때로는 자신의 의견을 주장하는 것이 두려울 수 있지만, 질문을 명확히하는 것은 목소리를 사용하고 대화에 기여하는 좋은 방법입니다.
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10 이기지 않고 이해하기 위해 의사 소통하십시오.
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필요한 것을 얻고 싶습니까? 그런 다음 전투 사고 방식과 상호 작용하지 않는 것이 중요합니다.
'단순한 의사 소통을 실행한다는 것은 자신을 옹호하는 동시에 다른 사람의 요구를 염두에 두는 것을 의미합니다.'라고 텍사스에 기반을 둔 치료사는 설명합니다. Kristen Suleman , LPC, 임상의 Ajana 치료 및 임상 서비스 . 즉, 상대방의 관점을 경청하고 감사하지만 동의하지 않더라도 정중하게 자신의 입장을 유지해야합니다.
11“아니오”라고 말하고 물러서지 마십시오.
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개인적인 삶과 직업적 삶 모두에서 상호 작용에서 더 적극적인 방법을 배우는 데있어 큰 부분은 단순 해 보이지만 종종 '아니오'라고 말하는 어려운 관행을 마스터하는 것입니다.
' '아니오'는 완전한 문장입니다.'라고 Suleman은 말합니다. “ '아니오'를 뒷받침하기 위해 정당화하거나 합법화하거나 증거를 제공 할 필요가 없습니다.”상대방의 입장을 듣고 그들의 결정을 존중하지만 거부 결정을 확고하게 유지하고 있음을 분명히하십시오.
12 자신의 행동에 대해서만 책임을 질 수 있음을 기억하십시오.
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모든 사람이 당신의 새로운 독단적 인 성격에 반드시 동참하지는 않을 것입니다. 일부는 불편 함을 느낄 수도 있습니다. 괜찮습니다. 그러나 약간의 저항에 부딪히면 빠르게 밀어 낼 수있는 방법이 있습니다.
“다른 사람의 감정이나 행동에 대한 책임은 귀하에게 없음을 기억하십시오.”라고 Suleman은 말합니다. '당신은 당신 자신에 대해서만 책임이 있습니다.'
13 경계를 지키십시오.
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요청한 것에 대해 직면했을 때 물러서 기가 더 쉬울 수 있지만, 더 적극적인 태도를 취한다면 요청한 초기 대화를 훨씬 넘어서 이러한 경계를 유지하는 것이 중요합니다.
'더 어려운 부분은 향후 불편한 상호 작용이 발생할 경우 알림을 제공하여 귀하의 말을 지키는 것입니다.'라고 말합니다. 제이콥 쿤츠 , 동료 결혼 및 가족 치료사 컨 웰빙 상담 . '당신의 총에 집착하면 결국 다른 사람들이 당신의 경계를 존중할 것입니다.'
14 원하거나 정당하다고 느낄 때만 사과하십시오.
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사실상 갈등 상황에 대해 미안하다고 -잘못이 있든 아니든-어떤 사람들에게는 그 과정과 동등합니다. 그러나 더 적극적으로 행동하려면 먼저 검을 사용하는시기와 이유를 제한하는 것이 중요합니다.
Kountz는 '당신이 대화 상대에게 부담을 주거나 속이거나 상처를 입히기 위해 한 일이 없다면 죄송합니다.'라고 말합니다.
15 그리고 그 자리에“감사합니다”를 사용하십시오.
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좀 더 적극적이되고 싶다면 사과했을 때 '감사합니다'라고 말하는 것을 고려하십시오.
예를 들어, 치료사 스테파니 줄리아노 LPCC는 '늦어서 미안하다'대신 '기다려 줘서 고마워'라고 제안한다.
16 약간의 분노를 예상하십시오.
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때로는 갑작스런 자기 주장이 극도의 저항 (분노까지도)에 부딪 힐 수 있으므로 상대방이 아무리 화를 내더라도 당신이 요구하는 것이 여전히 가치가 있다는 것을 자신에게 상기시키는 것이 중요합니다.
'사람들이 화를내는 것에 대해 너무 걱정하면 우리의 필요를 결코 충족시키지 못할 것입니다.'라고 치료사는 말합니다. Karen R. Koenig , LCSW. “예, 그들은 우리에게 화를 내거나 화를 낼 것입니다. 세상의 끝이 아닙니다.”
17 명상이나 유사한 기술을 사용하여 자신의 중심을 잡으십시오.
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자신을 단호하게 표현하는 데 익숙하지 않다면 처음에는 부담 스러울 수 있습니다. 그래서 Suleman은 센터링 기술 연습 시원함을 유지하는 데 도움이됩니다. 그녀는 '신중하게 숨을 쉬거나 손바닥을 함께 밀기'를 권장합니다.
