수하물 찾는 곳에서 기다리는 것은 모든 여행자에게 최악의 악몽입니다. 여행 가방 가방이 컨베이어 벨트 주위를 돌고 나면 어디에서도 볼 수 없습니다. 그런 다음 몇 시간 동안 고객 서비스에 수하물 분실에 대해 불만을 제기하면 옷이나 개인 소지품이없는 상태로 좌초됩니다. 휴가를 시작하거나 끝내는 끔찍한 방법에 대해 이야기하십시오.
운 좋게도 여행 중에 위탁 수하물이 잘못 놓일 가능성이 매우 적습니다. 2018 년에 2,480 만 개의 가방이 '잘못 취급'되었습니다. 즉, 분실, 손상, 지연 또는 도난이 발생했습니다. SITA의 2019 년 보고서 는 전 세계 항공사의 수하물 추적 데이터를 모니터링하는 항공 기술 회사입니다. 물론, 그것은 엄청난 수의 여행 가방 누락이지만 같은 해에 비행 한 총 승객 수인 43 억 6 천만 명과 비교할 때 미미합니다. 각 승객이 여행 중에 최소 하나의 가방 (기내 수하물 포함)을 가져 간다고 가정하면 2018 년에 비행 한 모든 가방의 0.6 %만이 잘못 취급되었음을 의미합니다.
진실? 짐을 영원히 잃어 버리는 일은 드뭅니다. 2018 년에는 분실 된 수하물의 5 %, 즉 총 124 만 개의 가방이 결국 주인에게 반환되지 않았습니다. 하지만 항공사는 수하물을 최종 목적지까지 가져갈 책임이 있으므로 일반적으로 다음 항공편에 가방을 붙입니다.
가방이 도난 당 했든 그냥 사라 졌든간에 가방을 잘 잃어버린 불행한 몇 안되는 사람이라면 한곳에서 끝날 것입니다. 미 청구 수하물 센터 , 알라바마에있는 40,000 평방 피트의 창고로 낯선 사람들이 중고품 가게와 같은 재활용품을 샅샅이 뒤집니다. 항공사는 그 후 90 일 이내에 분실 된 수하물을 반환 할 수 있으며, 해당 항공사는 UBC와의 독점 계약을 통해 고아 여행 가방을 판매 할 수 있습니다. (참고 : 회사는 기차역 및 렌터카에서 미 청구 상품도 구매합니다.)
세계의 잃어버린 수하물 수도로 알려진 UBC는 분류 프로세스를 과학으로 분류합니다. 첫째, 모든 항목은 상점에서 판매, 쓰레기통 또는 구세군과 같은 자선 단체에 기부하는 세 그룹으로 나뉩니다. 의류 판매 라벨이 붙은 경우에는 현장 상업용 세탁소에서 세탁하고, 전자 제품은 국방부 프로토콜에 따라 닦고 재설정하므로 보안 위험이 없습니다.
잃어버린 수하물부터 옷, 보석, 악기, 스키 장비 및 한때 안에 포장 된 기타 소지품에 이르기까지 매일 약 7,000 개의 새로운 품목이 도착합니다. 이 정도의 재고로 인해 UBC는 이상하고 놀라운 아이템의보고입니다. 전체 갑옷, 40.95 캐럿 천연 에메랄드, 고대 이집트 매장 마스크와 같은 가장 절충주의적인 작품에 전념하는 박물관도 있습니다.
최악의 상황이 발생하고 더플이 완전히 MIA가되고 앨라배마에있는 운 좋은 고객이 제품을 구입하는 것을 원하지 않는 경우 다음을 수행해야합니다.
먼저, 최대한 빨리 항공사에 수하물 분실 신고를 제출하십시오. 대부분의 항공사는 일반적으로 도착 후 4 시간에서 24 시간 사이에 보상금을 청구 할 수있는 기한을 정합니다. 에서 주요 공항 , 분실 된 수하물 전용 데스크가있어 직접 청구를 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 항공사에 전화해야 할 수도 있습니다. 항공사 (및 여행 보험 정책)는 일반적으로 수하물 지연 또는 분실에 대해 일정한 형태의 보상을 제공하므로 작은 글씨를 읽고 귀하의 경우에 적용되는 전체 금액을 요청하십시오.
하지만 클레임을 제출 한 후에도 $ 50 정도만 줄 수 있습니다. 값 비싼 액세서리 나 감상적인 항목을 잃어버린 경우 양동이가 줄어 듭니다. 밝은면? 승객으로서 몇 가지 권리가 있습니다. 에 따르면 교통부 , 국내선 비행 중 위탁 수하물이 분실 또는 손상된 경우 최대 $ 3,500, 국제선 여행시 최대 $ 1,545를 지불 할 수 있습니다. 차칭!
수하물 처리 기술의 새로운 발전은 항공사와 승객이 여행하는 동안 위탁 수하물을 면밀히 주시하는 데 도움이되고 있습니다. 예를 들어 2016 년에는 델타는 5 천만 달러를 지출했습니다. 수하물 태그 및 적재 시스템에 RFID 추적기를 설치합니다. 즉, 승객은 항공사의 앱을 사용하여 주어진 시간에 가방이 처리중인 위치를 확인할 수 있습니다.
또한 취할 수있는 몇 가지 사전 조치가 있습니다.주로 여행 가방의 사진을 찍고 브랜드와 모델을 적어 항공사에서 식별 할 수 있도록합니다. 그런 다음 수하물을 체크인 할 때 항공사 직원이 영수증과 함께 탑승권 뒷면에 바코드와 추적 번호를 붙일 것입니다. 안전한 곳에 보관하십시오!
로케이터가 내장 된 스마트 여행 가방에 투자 할 수도 있습니다. 그런 가장 좋아하는 것 중 하나는 세련된 여행 가방 회사입니다. 떨어져 , Bluetooth를 통해 휴대폰에 연결되는 타일 추적 태그가 있습니다. 이를 통해 가방의 위치를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 이미 여행 가방에 연결되어 있고 더 저렴한 옵션을 원한다면 다음과 같은 개별 추적기를 구입하십시오. LugLoc 또는 Trakdot , 둘 다 GSM 또는 GPS 기술을 사용합니다. 더 많은 유용한 내부 공항 팁을 확인하려면 비행을 덜 비참하게 만드는 20 가지 천재적인 방법 .