어떤 관계에서든 상황이 과열될 수 있지만 바람직한 방식은 아닙니다. 파트너와의 원활한 의사소통은 아마도 실행하기 가장 쉬운 시나리오일 것입니다. 우리 모두는 그것을 원하지만 갈등의 순간에는 불가능해 보일 수 있습니다. 불일치는 뼈아픈 논쟁으로 이어질 수 있으며, 더 나쁜 경우 의사소통이 완전히 단절될 수도 있습니다. 이러한 바람직하지 않은 결과를 피하려면 전문가가 권장하는 대로 불일치와 불만을 효과적으로 해결하기 위한 다음 전략을 시도해 보세요.
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소프트 시작
'의사소통에서 가장 유용한 단일 도구 중 하나는 대화를 시작하는 방법입니다. 특히 어려운 대화에서는 불만 사항이나 공유하고 싶은 느낌이 있을 수 있습니다.'라고 자격을 갖춘 임상 심리학자는 말합니다. 에리카 바흐, PsyD . '이 대화를 시작할 때 당신은 당신이 말하는 말뿐만 아니라 어조도 포함하여 취약하고, 존중하고, 친절한 부드러운 분위기에서 나오고 있는지 확인하고 싶습니다.'
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그녀는 '[상황 삽입]이 발생하면 나는 [특정 감정]을 느끼고, 내가 당신에게 필요한 것은 [직접적으로 필요한 상태]입니다.'라고 말할 수 있는 '소프트 스타트업'이라는 전략을 권장합니다. 이는 비판이나 비난으로 시작하는 것보다 더 건강한 대안이라고 Bach는 말합니다. “이는 파트너의 방어적인 태도와 대립을 불러일으킵니다.” '연구에 따르면 대화를 시작하는 방식에 따라 긍정적이든 부정적이든 결과가 결정됩니다.'
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해야 할 말을 피하지 마세요
'배우자와 대화하기 전에 완벽한 말이나 접근 방식을 기다리는 것은 일반적으로 몇 가지 완벽한 단어와 많은 기다림으로 끝납니다.'라고 말합니다. 마크 버버(Mark Verber), MS, LPC , Epic Counseling Solutions의 자격증을 갖춘 전문 상담사입니다. '우리는 피한다고 해서 아무것도 예방할 수 없으며, 침묵을 해석하기는 어렵습니다. 투표에 대한 옛 격언처럼 관계에서도 일찍, 자주 소통해야 합니다.'
삼
말하는 것보다 더 많이 들어라
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'이것은 결코 자신의 마음을 말하지 말라는 뜻이 아니라, 대답하기 전에 배우자가 말하는 것을 잘 들어야 한다는 뜻입니다.'라고 말합니다. 카산드라 르클레어 박사 , 텍사스 A&M의 커뮤니케이션 연구 교수. '반응하는 대신 반응하는 연습을 하세요. 배우자의 말을 들을 때 당신은 그들의 생각과 감정에 관심을 갖고 있다는 것을 보여줍니다. 또한 자신에게 그들의 관점을 더 잘 이해할 수 있는 기회를 주는 것입니다. 그리고 배우자의 관점을 이해할 때, 효과적으로 의사소통하기가 더 쉽습니다.
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응답하기 전에 잠시 멈춰라
'뜨거운 순간에는 우리의 감정이 우리를 압도할 수 있습니다. 먼저 심호흡을 하고 충동을 피하기 위해 몇 초 동안 멈추십시오.'라고 인증된 인생 코치이자 창립자인 Bayu Prihandito는 말합니다. 생활건축 .
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파트너를 이해하기 위해 노력하십시오
Prihandito는 '우리의 요점을 전달하고 싶은 것은 당연하지만 파트너의 관점을 먼저 이해하면 파트너의 수용력이 높아질 수 있습니다.'라고 말합니다. Verber는 '파트너를 확인하기 위해 동의할 필요는 없습니다'라고 말합니다. '검증은 점들을 연결하고 파트너에게 그것이 타당하다는 것을 알리는 것입니다. 무엇보다도 그들은 당신이 그것을 얻었는지 알고 싶어합니다.'
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적극적 경청 연습
당신이 이해하고 있음을 파트너에게 보여주는 좋은 방법: 적극적으로 경청하십시오. LeClair는 “적극적으로 경청하는 것은 단지 배우자가 말하는 것을 듣는 것 이상입니다.”라고 말합니다. '그들의 말에 완전히 참여하고, 그들의 몸짓에 주의를 기울이고, 명확한 질문을 하는 것이 포함됩니다. 적극적으로 듣는 것은 배우자가 말하는 내용에 관심이 있고 그들의 관점을 소중히 여긴다는 것을 보여주는 것입니다.' 그녀의 권장사항은 다음과 같습니다. 전자 기기를 치우세요. 당신이 듣고 있다는 것을 보여주기 위해 눈을 마주치고 고개를 끄덕이세요. 방해하지 마세요. 파트너가 말한 내용을 확실히 이해할 수 있도록 명확한 질문을 하세요.
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귀하의 필요와 원하는 사항을 구체적으로 설명하십시오
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Prihandito는 '기본적인 감정 표현을 사용하지 말고 더 깊이 알아보세요.'라고 말합니다. '단순히 '화가 나네요'라고 말하는 대신 좀 더 구체적으로 말하세요. 압도당하거나 과소평가된 느낌일 수도 있습니다. 명확할수록 파트너가 이해하고 적절하게 대응하기가 더 쉽습니다.'
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'나' 진술을 사용하세요
심리학자 로드 미첼(Rod Mitchell)은 감정클리닉 는 이 접근 방식을 균형 잡힌 주장이라고 부릅니다. ''당신은 전혀 듣지 않습니다'라고 말하는 대신 '당신이 나를 방해할 때 나는 들리지 않는 느낌'을 선택하십시오. 이는 덜 비난적이고 건설적인 토론의 문을 열어줍니다.'라고 그는 말합니다.
Verber는 불만을 요청으로 바꾸는 것이 좋은 접근 방식이라고 말합니다. '당신이 '바쁘다는 건 알지만 쓰레기를 버리지 않아서 답답해요.'라고 말하면 파트너가 더 잘 받아들일 가능성이 높습니다. 내일 출근하기 전에 좀 해주세요?' '너는 너무 게으른데, 여기서는 아무것도 하지 않는구나.' 그러면 성공률이 높아질 것입니다.'
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이 패턴을 피하세요
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LMFT의 Laura E. Dennis는 '커플은 종종 추구하고 철회하는 의사소통 패턴에 빠지게 됩니다. 한 파트너는 갈등이나 힘든 대화를 완전히 피하고 싶어하지만 다른 파트너는 대화에 대한 해결책을 추구합니다'라고 말합니다. 모닝스타 레인 테라피 . '이 패턴은 부부가 접근 방식이 다르기 때문에 막히고 효과적으로 의사소통할 수 없다는 느낌을 갖게 합니다. 커플은 이 패턴을 깨고 부부가 더 많이 의사소통하도록 돕는 애착 렌즈를 사용하는 커플 치료사를 통해 지원을 구함으로써 이 패턴을 연마할 수 있습니다. 효과적으로.'
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존중하라
'배우자와 의견이 다를 때에도 존중하는 것이 중요합니다. 욕설, 모욕 및 기타 상처를 주는 언어를 피하십시오'라고 LeClair는 말합니다. '대신 당면한 문제에 집중하고 두 사람 모두에게 적합한 솔루션을 찾으십시오.'
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공통점을 찾아서 단계적 축소
'비판에 직면했을 때 우리의 자연스러운 본능은 방어적인 태도를 취하는 것입니다. 그러나 이로 인해 종종 상대방이 자신의 위치에 더욱 확고해지게 됩니다'라고 Mitchell은 말합니다. '더 효과적인 전략은 배우자의 불만에서 합의점을 찾아 긴장을 줄이는 것입니다. 예를 들어 배우자가 '당신은 항상 너무 바빠서 우리는 함께 시간을 보내지 않았습니다'라고 말하면 다음과 같이 우려를 인정합니다. '당신 말이 맞아요. 너무 힘들어서 우리가 함께하는 시간에 큰 타격을 입혔어요'라고 하면 더욱 개방적이고 건설적인 대화를 위한 길을 열 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 파트너가 자신의 의견을 듣고 인정받는 느낌을 갖게 하여 보다 우호적인 해결을 장려합니다.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
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침묵으로 편안해지세요
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Prihandito는 '때때로 가장 심오한 대화는 침묵 속에서 이루어집니다.'라고 말합니다. '매 순간을 말이나 이상한 농담으로 채우지 않아도 괜찮습니다. 그냥 거기에 있고, 손을 잡고, 조용한 순간을 공유하는 것만으로도 말보다 더 많은 것을 말할 수 있습니다.'
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관련시키세요, 입법하지 마세요
관계에서 갈등이 발생할 때 Verber는 '그것은 법정 소송이 아니라 대화라는 점을 명심하십시오'라고 말합니다. '아무도 논쟁에서 승리한 적이 없습니다. 왜냐하면 당신이 이기더라도 당신은 지기 때문입니다. 세부 사항에 반대하는 잡초 속에서 길을 잃기 전에 파트너의 감정을 다루십시오.'
마이클 마틴 Michael Martin은 뉴욕시의 숙련된 작가이자 편집자입니다. 그는 사람들이 건강, 영양, 재정 및 생활 방식에 관해 삶을 개선하는 결정을 내릴 수 있도록 돕는 일을 전문으로 합니다. 읽다 더
