FedEx 대 UPS: 전문가들은 하나가 확실히 더 낫다고 말합니다.

본 포스팅의 추천상품은 작성자 및/또는 전문가의 추천입니다. 인터뷰했으며 제휴사 링크를 포함하지 않습니다. 의미: 이 링크를 사용하여 구매하는 경우 뭔가, 우리는 수수료를 얻지 못할 것입니다.

보내고 있는지 단일 패키지 사랑하는 사람에게 보내거나 복잡한 전자 상거래 사업을 운영하는 경우 UPS와 FedEx는 시장에서 가장 실행 가능한 배송 옵션 중 두 가지로 돋보입니다. 둘 다 미국 우편 서비스와 거의 동일한 서비스를 제공하지만 개인 소유의 택배 회사는 미국 전역과 전 세계 주소로 초고속 배송을 제공하는 능력 면에서 차별화됩니다. 그러나 돈을 최대한 활용하려는 경우 소포를 전달하기 전에 두 회사를 보다 심층적으로 비교하는 것이 도움이 될 수 있습니다. FedEx와 UPS 중 어떤 옵션 전문가가 확실히 더 좋다고 말하는지 읽어보세요.

관련된: 전직 FedEx 직원이 고객에게 전하는 6가지 경고 .

언뜻 보면 FedEx와 UPS는 매우 유사한 운영을 운영하고 있습니다.

UPS와 FedEx가 ​​얼마나 다를 수 있는지 헷갈리신 적이 있다면 그것은 귀하의 잘못이 아닙니다. 로고의 뚜렷한 차이 외에도 두 회사는 고객에게 서비스를 제공하는 능력을 나타내는 몇 가지 놀랍도록 유사한 특성을 공유합니다.

판매 수치에 따르면 두 회사는 전 세계적으로 거의 동일한 수익을 창출하고 있습니다. 전 세계 220개국에 서비스 제공 금융회사 PIRS Capital에 따르면 FedEx는 2021년에 840억 달러, UPS는 2020년에 972억 달러를 벌었습니다. 두 곳 모두 지상에서 익일 항공 특급까지 배송 옵션을 제공하고 고객을 위한 소매점을 운영합니다.

그러나 여전히 몇 가지 차이점이 있습니다. UPS는 FedEx의 87,300대에 비해 100,000대 이상의 배달 트럭을 보유하여 더 많은 지상 차량을 운영하고 있습니다. 그러나 PIRS Capital에 따르면 FedEx는 UPS의 290대에 비해 684대의 항공기로 항공 우위를 점할 수 있다고 합니다.

관련된: 전직 아마존 배달원이 쇼핑객에게 전하는 5가지 경고 .

검은 개 꿈

전문가들은 물류업체마다 강점과 약점이 있다고 말한다.

두 회사의 강점을 측정하려고 할 때 운영 능력에만 의존하기 쉽습니다. 그러나 전문가들에 따르면 FedEx와 UPS는 실제로 서로 다른 장단점을 가지고 있습니다.

'저는 UPS가 화물이 아닌 소형 패키지에 더 적합하다고 생각합니다.'라고 말합니다. 루 하베르티 , 전자상거래 사업주 탱크 소매점 . '그들은 작은 패키지에 대해 매우 저렴한 가격을 제공합니다.'

그러나 회사는 화물 운송을 제공하지 않는다는 점에서 제한적이며 고객 서비스 부서를 탐색하는 것이 어려울 수 있습니다. '실제 사람에게 전화로 연락해야 한다면 매우 어려운 미로를 헤쳐나가게 될 것입니다.'라고 그는 경고합니다.

반면, Haverty는 FedEx가 ​​화물 운송에 있어 매우 경쟁력 있고 신뢰할 수 있다고 말합니다. '이 회사는 또한 UPS보다 더 나은 고객 서비스를 제공합니다. 배송에 문제가 있는 경우 FedEx를 통해 실제 담당자에게 연락하는 것이 훨씬 쉬울 수 있습니다.'라고 그는 말합니다. 최고의 삶 .

하지만 거대한 물건을 배송하지 않는다면 비용이 많이 들 수도 있습니다. '내 경험에 따르면, 가장 큰 단점은 FedEx가 ​​일반적으로 소형 패키지의 경우 UPS보다 더 비싸다는 것입니다.'라고 그는 말합니다.

관련된: 전 UPS 직원이 전하는 5가지 경고 .

일부 전문가들은 FedEx가 ​​두 옵션 사이에서 확실한 승자라고 주장합니다.

파운드당 파운드로 따지면 둘 사이에서 확실한 승자를 고르는 것이 어려워 보일 수 있습니다. 그러나 한 업계 관계자는 특히 큰 그림을 고려하는 대규모 운영의 경우 확실한 승자가 있다고 말합니다.

'FedEx는 가시성, 특급 서비스, 대량 배송 측면에서 탁월한 선택입니다.' 스펜서 스텔리파 , 해운 전문가이자 CEO이며 Shuddl.io의 창립자 , 말한다 최고의 삶 . '그들은 시간에 민감한 배송을 위해 보다 저렴한 요금을 제공하고 Sustainability Insights 프로그램을 통해 배송업체에 배출 추적을 제공하여 기업이 환경에 미치는 영향을 더 잘 이해할 수 있도록 돕습니다.'

관련된: FedEx 배송 가격이 급등하고 있습니다. 예상되는 사항은 다음과 같습니다. .

그러나 분석가들은 두 회사가 너무 유사해서 구체적인 결정을 내리지 못할 수도 있다고 말합니다.

그럼에도 불구하고 다른 전문가들은 특히 개인 고객의 경우 두 회사 간의 차이점이 너무 미묘하여 최고 수준으로 평가할 수 없다고 경고합니다. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

'FedEx와 UPS 모두 매우 견고한 네트워크를 보유하고 있으며 고객이 패키지 무게부터 크기, 배송 시기까지 모든 것을 포함하여 광범위한 기준에 따라 선택할 수 있는 다양한 서비스를 제공합니다. ,' 라고 말한다 조쉬 던햄 , 공동 창립자 겸 CEO 해운 데이터 및 분석 회사 공개. '현실은 모든 배송과 관련된 변수가 너무 많아서 어떤 운송업체가 가장 좋은지에 대해 포괄적으로 설명하기에는 너무 많은 것입니다. 이는 많은 수수료와 할증료뿐만 아니라 관련 구역 및 기타 변수에 따라 달라지기 때문입니다.'

Dunham은 기업 고객이 FedEx와 UPS 모두를 통해 특별 비즈니스 요금을 확보할 수 있는 경우가 많으며 게시된 가격을 기준으로 단일 소포를 배송하는 데 드는 비용에 '큰 영향을 미칠' 수 있는 많은 추가 요금, 배송 규칙 및 수수료를 제거할 수 있다고 설명합니다.

'두 운송업체 모두 기업 배송업체가 더 유리한 요금, 조건 및 조건을 위해 협상할 것으로 기대합니다. 이것이 바로 일부 회사가 다른 회사보다 소포 배송에 더 많은 비용을 지불하는 이유입니다.'라고 그는 말합니다. 개인 상황. 이 경우 패키지를 보내기 전에 두 운송업체 사이에서 쇼핑하여 어느 운송업체가 가장 좋은 요금을 제공하는지 확인하는 것이 가장 좋습니다.

받은 편지함으로 바로 전달되는 더 많은 조언을 원하시면, 일일 뉴스레터에 가입하세요 .

재커리 맥 Zach는 맥주, 와인, 음식, 주류 및 여행을 전문으로 하는 프리랜서 작가입니다. 그는 맨해튼에 거주하고 있습니다. 읽다 더