아무도 원한다 상사에게 '아니오'라고 말하긴했지만 때로는 제정신을 위해해야 할 때도 있습니다. 예, 상사가 당신에게 말한대로하는 것이 기술적으로 당신의 일이지만, 때때로 그들은 당신이 현실적으로 더 많은 일을 할 수있는 당신의 접시에 너무 많은 것을 가지고 있다는 것을 깨닫지 못합니다. 이런 경우에는 발을 내려야합니다. 그리고 다른 경우에는 상사가 잘못 관리하고 있거나 그의 행동 방침이 가장 현명하지 않다는 것을 알 수있을만큼 업무를 잘 수행하는 방법을 알고있을 가능성이 큽니다.
그렇다면 상사를 화나게하지 않고 (또는 HR 사무실에서 끝나지 않고) 어떻게 거절 할 수 있습니까? 이메일이나 왈츠를 사무실로 보내기 전에 메시지가 확고하면서도 공감하며 완전히 전문적인지 확인하십시오. 그리고 가능하다면 상사에게 작업을 완료하는 다른 방법에 대한 제안을 제공하십시오. 두 가지 모두 당신을 낚아 채고 효과적인 문제 해결사처럼 보이게 할 것입니다. 궁극적으로 정중하고 효과적으로 '아니오'라고 말할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 더 많은 직장 조언을 얻으려면 인상을 요청하는 정확한 방법.
1 그들에게 타당한 이유를 제공하십시오.
당신이하고 싶지 않다고 느끼기 때문에 무언가를하고 싶지 않다고 상사에게 말하지 마십시오. 정당한 이유를 가지고 무장하십시오. 예를 들어, 상사가 신입 사원 교육을 돕고 싶지만 이미 너무 많은 일을하고있는 경우, 당신이 이미 꽉 찼다 고 친절하게 설명하십시오 (여기에 방대한 할 일 목록을 삽입하십시오). 좋은 상사는 당신이 한 번에 한 장소에만있을 수 있다는 것을 이해할 것입니다. 새 작업이 더 중요한 경우 작업량을 줄이기 위해 다른 할당의 기한을 늦출 가능성이 큽니다.
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2 항상 대체 솔루션을 제공하십시오.
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상사는 자신이 틀렸다거나 너무 바빠서 당면한 문제에 대한 더 이상의 해결책을 찾지 못한다고 말하면 감사하지 않을 것입니다. 그러나 그들이 고맙게 생각하는 것은 (그리고 다음 성과 평가에서 기억할 것입니다) 당신이 대안적인 제안을 제공하고 그들의 삶을 기하 급수적으로 더 쉽게 만드는 것입니다.
이에 대한 좋은 예는 상사가 이미 계획을 세운 금요일 인 금요일에 늦게 머물도록 요청한 경우입니다. 당신의 상사에게 플랫 아웃을주는 대신 아니 , 그 또는 그녀에게 그날 밤 바쁘지만 토요일 (또는 월요일 이른 아침)에 몇 시간 동안 들어 와서 필요한 모든 것을 도울 수 있다는 사실을 알려주십시오. 계획을 취소 할 필요가 없으며 완료해야하는 작업이 계속 완료됩니다. 윈윈! 과로하는 것이 문제라면 계속 읽어보십시오. 완벽한 일과 삶의 균형을위한 50 가지 일급 비밀.
3 상사에게 기존 작업량을 상기시킵니다.
여러 명의 상사가있는 경우 새 임무를 부여하기 전에 이미 귀하의 접시에 무엇이 있는지 확인하기 위해 서로상의하지 않을 수 있습니다. 그리고 안타깝게도 상사가 처리 할 수있는 것보다 더 많은 것을 할당하면 하루가 끝날 때 나빠 보일 수있는 유일한 사람은 당신뿐입니다. 따라서, 현실적으로 제 시간에 완료되지 않는 과제로 당신을 압도하지 않도록 모든 상급자들을 루프에 유지하는 것은 당신에게 달려 있습니다.
4 감사합니다.
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아니오라고 대답하더라도 더 많은 일을 할 수 있다고 생각하는 상사에게 감사해야합니다. 이상하게 들릴 수 있지만 유머의 장점 저자 마이클 커 에 설명 비즈니스 인사이더 , 당신의 상사는 당신의 능력에 대한 믿음을 가지고 있기 때문에 당신에게 더 많은 일을 제공 할뿐입니다.
5 그것을 할 다른 사람을 찾으십시오.
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당신이 지금 당장 그들을 도울 수 없다는 소식으로 당신의 상사에게 다가 가면, 당신이 가지고있는이 진술에 추가 할 타격을 부드럽게 할 것입니다. 그러나 당신이 도움을 줄 시간이있는 다른 유자격 직원을 찾았습니다. 좋은 동료라면 일정이 너무 많이 예약되지 않는 한 기꺼이 도와 줄 것입니다.
6 공감하십시오.
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급여에 서명하는 사람의 요청을 거부하는 것은 민감한 문제이므로 거부하기 전에 항상 상사의 요청의 중요성을 인식하는 것을 잊지 마십시오. 이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 다음과 같이 작성하는 것입니다. '이 작업이 중요하고 철저하게 수행되어야한다는 것을 이해하지만, 안타깝게도이 과제에 주목할 시간이 충분하지 않습니다.'
7 시간을 벌어 라.
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당신이 그 자리에 있다고해서 무언가를하는 것에 동의하지 마십시오. 당신의 상사가 당신이 무언가를 처리 할 수 있는지 확인하기 위해 전화를했지만 당신이 이미 긴 임무를 수행하고 있다면, 당신이 촉박 한 기한에 있다고 설명하고 그날 늦게 주제에 다시 접근하도록 요청하십시오. 그런 다음 머리가 더 깨끗하고 주제를 다룰 수 있으면 접시가 이미 너무 꽉 찼다 고 설명하고 대체 솔루션을 제공 할 수 있습니다. 그리고 더 많은 작업 솔루션을 위해 일을 더 재미있게 만드는 20 가지 Genius 방법.
8 덤불 주위를 두드리지 마십시오.
현실을 직시하자 : 모든 관리자가 다루기 쉬운 것은 아닙니다. 일부 상사는 단순히 일을 최우선 순위로 여기기 때문에 종종 사무실에서 긴 밤을 보내는 결과를 낳습니다. 그러나 상사가 밤새도록 늦게까지 일하라고 요청할 때 어떻게 거절합니까?
이런 상황에 처해 있다면 직접적으로하는 것이 가장 좋습니다. 당신은 상사가 당신의 마음을 읽을 것이라고 기대할 수 없으므로, 당신이 늦게 일하고 싶지 않다고 말하지 않는 한, 그들은 그것이 당신에게 문제라는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다 (특히 그들이 일 중독자 인 경우). 그리고 당신의 상사가 괴짜인지 아닌지 확실하지 않다면, 당신은 15 상사가 사이코 패스라는 신호.
당신이 나르시시스트인지 확인하는 방법
9 책임자를 확인합니다.
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특보 : 당신이 아닙니다. 상사에게 보내는 이메일이나 회신에 '궁극적으로 이것이 귀하의 부름임을 이해합니다.'라는 단어를 반복해서 포함해야합니다. 특정 시나리오에서 '아니오'라고 말할 수있는 모든 권리가 있지만 여전히 상사를 화나게하거나 어떤 종류의 권력 투쟁에 참여하지 않도록하고 싶습니다.
10 대화를 단호하게 종료합니다.
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이메일 끝에 '이해 해주셔서 감사합니다'라는 문구를 적어주세요. 관리 저자로서 수지 웰치 에 설명 CNBC ,이 전술은 문제에 대해 더 이상 앞뒤로 움직이는 것을 방지하기 때문에 '믿을 수 없을 정도로 효과적'입니다. 당신이하고 싶은 마지막 일은 당신의 상사가 당신의 말을 잘못 해석하고 당신이 거절하려는 과제를 받아들이도록 당신을 짜증나게 할 수 있도록 당신의 이메일에 흔들리는 공간을 남겨 두는 것입니다. 매일 사용할 수있는 이메일 에티켓 팁을 놓치지 마세요. 삶을 향상시킬 17 가지 Genius 이메일 해킹.
11 개인적으로하지 마십시오.
상사의 요청을 처리 할 수없는 이유에 대해 상사와 이야기 할 때 개인적인 정치를 배제하십시오. 당신이 말하는 모든 것은 사실적이고 업무와 관련이 있어야하며, 당신의 직업이나 상사에 대한 개인적인 문제를 당신의 응답에 포함시키지 않아야합니다. 무엇의 예 아니 '이 프로젝트는 내 아래에 있고 다른 모든 동료들이 훨씬 더 중요한 일을하고 있기 때문에이 프로젝트를하고 싶지 않습니다.'
12 경계를 설정합니다.
'주말이나 공휴일에 전화를 받고 싶지 않다면 처음에 여유가 더 많은 곳과 흑백이 어디인지 명확히하세요.'직장 커뮤니케이션 전문가 다이앤 아문 드슨 말했다 빠른 회사 . 이렇게하면 상사가 크리스마스에 일할 사람이 필요할 때 가장 먼저 요청하지 않을 것입니다.
13 기분을 읽으십시오.
상사에게 기분이 좋지 않을 때 다른 프로젝트를 수행하기에는 너무 바쁘다고 말하지 마십시오. 상사가 이미 눈에 띄게 괴로워하는 경우 이메일은 낙타의 등을 부수는 빨대가 될 수 있습니다. 그리고 마지막으로 원하는 것은 상사의 분노에 대한 희생양이되는 것입니다. 대신, 요청을 제출하기 전에 상사가 식을 때까지 한두 시간 정도 기다리십시오. 그때가되면 상사는 더 많은 나쁜 소식에 더 잘 대비하고 당신의 곤경을 이해하게 될 것입니다. 그리고 직장에서 그것을 죽이는 더 많은 방법을 위해, 놓치지 마세요 60 초 최고의 생산성 해킹 60 가지.
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