Citibank 고객은 예고 없이 계좌가 폐쇄되었다고 말합니다.

요즘 우리 대부분은 신경 쓰지 않습니다. 현금을 가지고 다니세요 . 대신에 우리는 우리 은행 카드와 기타 기술을 통해 자금에 접근하는 동안 모든 것을 정리하기 위해. 불행하게도 이러한 유형의 신뢰는 일부 사람들이 주요 기관에서 최근 문제를 겪었다고 보고하면서 문제를 일으키고 있습니다. 예고 없이 계좌가 폐쇄되었다고 주장하는 Citibank 고객에 대해 자세히 알아보려면 계속 읽어보세요.



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캘리포니아에 있는 고객은 경고 없이 계정이 폐쇄되었다고 말합니다.

  2019년 미국 뉴욕. 여러 개의 Citibank 프리미엄 신용/직불 카드. Citibank는 금융 서비스 다국적 Citigroup의 소비자 부문입니다.
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메리 스바시안 , 캘리포니아주 엔시노 출신의 주택 대출 중개인, 최근에 말했어 그만큼 로스앤젤레스 타임스 몇 년 전 씨티은행이 샌 페르난도 밸리에 있는 아르메니아계 미국인의 계좌를 폐쇄한다는 소문을 처음 들었을 때 그녀는 그런 일이 자신에게 일어날 수 있거나 일어날 것이라고는 전혀 생각하지 못했습니다. 하지만 그녀는 10년 넘게 고객이었음에도 불구하고 2022년 2월 1일에 해당 기관으로부터 바로 그에 대한 편지를 받았습니다.



Smbatian에 따르면, 편지에는 이유를 밝히지 않은 채 Citibank에 있는 그녀의 모든 계좌와 카드가 폐쇄되었다는 내용이 담겨 있었습니다. Encino 거주자는 회사 계좌와 개인 계좌는 물론 은행을 통해 발급된 신용카드도 갖고 있었습니다.



그녀는 뉴스 매체에 '이건 엉망이었다. 끔찍했다. 너무 우울했다'고 말했다. '너무 스트레스를 받아서 말 그대로 울기 시작했어요.'



칼 아사트리안 부동산 중개인이자 개발자인 는 로스앤젤레스 타임스 그는 또한 지난 5월 씨티은행으로부터 자신의 계좌가 30일 후에 폐쇄될 것이라는 편지를 받았다고 합니다. Smbatian과 마찬가지로 Asatryan도 약 20년 동안 은행의 고객이었음에도 불구하고 은행이 자신의 계좌를 폐쇄하는 이유를 알지 못했다고 말했습니다.

그는 뉴스 매체에 '그것은 고객에 대한 무례한 행동이다'라고 말했다. '나 같은 고객에게는 말도 안되는 일입니다.'

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그들은 현재 은행을 상대로 소송을 제기하고 있습니다.

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두 고객 모두 차별로 인해 계정이 폐쇄되었다고 의심합니다. Smbatian과 Asatryan은 차별적 관행을 이유로 씨티은행을 상대로 11월 17일 로스앤젤레스 연방 법원에 제기된 집단소송 제안의 주요 원고가 되었습니다. 로스앤젤레스 타임스 . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

변호사 타마르 아르미낙 글렌데일 회사가 소송을 제기한 는 뉴스 매체에 자신이 집단 소송에 참여하기를 원하는 고객 100명 이상을 등록했다고 밝혔습니다. 집단 소송은 신용 점수 손상을 포함해 불공정 주장으로 인해 입은 손실을 원고에게 보상하려는 것입니다. 그리고 재정적 어려움. 그녀는 고객들이 이유 없이 수표, 저축, 사업 및 상점 계좌를 폐쇄했으며 그 결과 돈이 몇 주 또는 몇 달 동안 묶였다고 말했습니다.

Arminak에 따르면 Citibank 고객이 입은 피해는 회사가 고객으로부터 들은 내용에 따르면 '매우 심각'합니다. '정말로 그들을 망쳤습니다'라고 그녀는 말했습니다.

씨티가 차별 혐의로 기소된 것은 이번이 처음이 아닙니다.

  호주 브리즈번 - 2017년 7월 9일: Citibank는 Citigroup의 소비자 부문입니다. 이 지점은 브리즈번 중심부에 있습니다.
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그러나 이 문제는 새로운 소송보다 더 이전으로 거슬러 올라갑니다. 씨티은행은 지난 11월 7일 소비자금융보호국(CFPB)과 지급 동의 명령을 체결했다. 벌금 2,590만 달러 공정대출법 위반 혐의로 로스앤젤레스 타임스 보고되었습니다. CFPB는 2015년부터 2021년까지 은행이 아르메니아계라고 의심되는 매장 브랜드 신용카드 신청자를 성을 기준으로 차별했다고 주장합니다.

기관에 따르면 Citibank는 이러한 신청자가 사기를 저지르고 요금을 지불하지 않을 가능성이 더 높다고 의심했습니다. 은행 직원 중 일부는 그들을 '아르메니아 악당' 또는 '남부 캘리포니아 아르메니아 마피아'라고 부르기도 했습니다.

그 결과, 아르메니아계 미국인들은 철저한 조사를 받았고 많은 사람들이 거절당하거나 계정이 무작위로 폐쇄되었습니다. CFPB는 또한 은행이 특정 지원자를 식별하고 거부하지 못한 직원에 대해 '시정 조치'를 취했다는 사실을 발견했습니다.

그러나 이제 Smbatian과 Asatryan이 주도한 소송은 Citibank의 차별적 관행이 CFPB의 명령에 자세히 설명된 것보다 더 큰 피해를 입혔다고 주장합니다.

'사람들은 메이시스 계정이 승인되지 않은 것보다 훨씬 더 큰 고통을 겪었습니다.'라고 Arminak은 말했습니다. 로스앤젤레스 타임스 . '그리고 나는 벌금이 관련된 굴욕을 해결한다고 생각하지 않습니다.'

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은행 측은 “부당하게 평가됐다”는 지원자들에 대해 사과문을 냈다.

  영국 런던 - 2017년 5월 15일 - 전경에서 지나가는 사람들과 카나리 워프(Canary Wharf) 지점에 표시된 Citibank 표지판
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최고의 삶 이유 없이 계좌가 폐쇄됐다고 주장하는 고객의 새로운 소송에 대해 씨티은행에 연락했으며, 고객의 답변을 통해 이 이야기를 업데이트하겠습니다.

그러나 그에 대한 응답으로 로스앤젤레스 타임스 보고서에서 은행은 CFPB 합의에 대해 이전에 발표한 성명을 뉴스 매체에 지시했는데, 여기서 기관의 조사 결과를 부인하거나 인정하지 않았습니다.

7월 20일 생일 성격

'안타깝게도 캘리포니아의 특정 지역에서 잘 문서화되어 있는 아르메니아 사기 조직을 막으려는 과정에서 몇몇 직원이 용납할 수 없는 조치를 취했습니다. 우리는 은행과 고객을 사기로부터 보호하는 것을 최우선으로 생각하지만 출신 국가를 기준으로 신용 결정을 내리는 것은 용납할 수 없습니다. 씨티은행은 이전 성명에서 '우리의 사기 적발 프로토콜을 우회한 소수의 직원에 의해 부당하게 평가받은 지원자에게 진심으로 사과드린다'고 밝혔다. 로스앤젤레스 타임스 .

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칼리 콜먼 Kali Coleman은 Best Life의 수석 편집자입니다. 그녀의 주요 초점은 뉴스를 다루는 것인데, 독자들에게 현재 진행 중인 코로나19 팬데믹에 대한 정보와 최신 소매점 폐쇄에 대한 최신 정보를 자주 제공합니다. 읽다 더
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