전직 달러 일반 직원은 쇼핑객에게 새로운 경고를 제공합니다

달러 제너럴은 인플레이션이 계속되는 가운데 현금을 절약하려는 사람들뿐만 아니라 저렴한 쇼핑객들에게 빠르게 인기 있는 장소가 되었습니다. 할인 소매업체는 항상 도달 범위와 매장 수를 확장하는 동시에 신선한 농산물과 같은 쇼핑객을 위한 새로운 옵션을 도입하고 있습니다. 혁신적인 경험 . 그러나 더 저렴한 체인이라는 명성에도 불구하고 Dollar General은 최근 적극적으로 운영되었다는 주장으로 인해 상당한 반발을 얻었습니다. 고객에게 과충전 . 이제 한 전직 직원이 이 문제에 대해 목소리를 높이고 쇼핑객에게 자신의 경고를 전하고 있습니다. 그녀가 무엇을 조언하는지 알아 보려면 계속 읽으십시오.



다음을 읽으십시오: 달러 제너럴 쇼핑객들은 이 중대한 문제 때문에 쇼핑을 중단했다고 말합니다. .

Dollar General의 가격은 뜨거운 토론 주제입니다.

  영수증을 검토하는 여성
Tikhonova 야나 / Shutterstock

달러 제너럴(Dollar General)은 이번 달 오하이오 주가 사슬을 고소하다 선반에 나열된 것보다 계산대에서 고객에게 더 많은 비용을 청구하기 위해. 오하이오의 여러 카운티에서 Butler 카운티 감사관과 함께 조사 시작 로저 레이놀즈 , 무게 및 측정 부문의 식별 오류율 지역 매장에서 16.7%에서 88.2%에 이르기까지, 저널 뉴스 보고했다. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb



프랭클린 카운티의 10개 달러 제너럴 매장 중 8개도 검사에 실패하여 카운티 감사관의 경고를 받았습니다. 마이클 스틴지아노 . 감사관 구체적인 예를 인용 여기서 Bic Click Shaver는 선반 가격이 일 때 .50에 스캔되었고 Comfort Bay Shower Hooks는 선반 가격이 일 때 스캔된 였습니다.



오하이오주 법무장관실은 다음과 같이 발표했습니다. 정식 소송 법무장관과 함께한 11월 1일 보도자료에서 데이비드 요스트 문제를 '끔찍한 행동'이라고 더빙했습니다. 보도 자료에 따르면 Dollar General은 오하이오주 소비자 판매 관행법, 특히 '미끼 광고'에 관한 규정을 위반했습니다.



문제를 복잡하게 만드는 것은 고객이 Dollar General 직원이 계산대에서 가격을 변경할 수 없다는 말을 들었다는 것입니다. 오하이오 거주자 윌리엄 앤더슨 처음 버틀러 카운티 감사관실에 편지를 보낸 은 해밀턴의 한 상점에 ​​'가격은 계산대에서 변경할 수 없습니다. 모든 가격은 최종적입니다'라는 표지판을 게시했다고 관계자에게 말했습니다. 저널 뉴스 .

이제 오하이오의 한 전직 직원은 고객에게 이 매장 정책과 계산대에서 가격 문제가 발생할 경우 취해야 할 조치에 대해 경고하고 있습니다.

전직 직원은 Dollar General 매장의 직원들은 잘못이 없다고 말합니다.

  달러 잡화점
조나단 와이즈 / Shutterstock

전 달러 제너럴 직원 WHIO와의 인터뷰에서 린다 스웽크 에 대해 말했다. 체인의 정책 , 문제는 개별 매장 직원 및 관리자가 아닌 상급자에게서 발생한다고 말합니다.



달러 제너럴에서 4년 동안 일한 스웽크는 '그들은 직원들에게 해야 할 것보다 더 많은 일을 시켰다'고 말했다.

그녀는 매주 '슈퍼 화요일'이라는 지정된 날이 있으며, 이 날에는 일관성 없는 가격이 조정되어야 한다고 덧붙였습니다. 스웽크는 '가격 변경이 완료될 때까지 그 날에는 아무 일도 해서는 안 된다'고 말했다. 그러나 직원 배치 정책은 직원이 이를 수행하는 능력을 방해합니다.

Swank에 따르면 그녀가 일했던 Dollar General 매장은 트럭 배송일에 '때때로'를 제외하고 두 명 이상의 직원이 일하는 것이 허용되지 않았습니다. 가격 매칭이 일어나야 하는 화요일은 보통 그렇지 않습니다. 즉, 선반을 비축하고 고객에게 전화를 걸고 다른 업무를 수행할 수 있는 사람은 단 두 명뿐입니다.

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Swank는 고객에게 물러서지 말라고 경고했습니다.

  달러 일반 선반 가격
ccpixx 사진 / Shutterstock

고객의 가격 변경 요청 외에도 Swank는 Dollar General에서 쇼핑객으로서 '가격 교환 주장'을 경험했다고 말했습니다. 스웽크는 WHIO에 '매니저와 대면해서 변경하라고 말했다. [그리고 그녀는] '아, 우리는 더 이상 가격 변경을 할 수 없습니다. 계산대에서 할 수 없습니다.''라고 WHIO에 말했습니다.

아울렛은 오하이오 공무원 인 Montgomery County Auditor와 이야기했습니다. 칼 키스 , 그는 법에 따라 선반과 계산대 사이의 가격이 일치해야 한다고 말했습니다. 푸시백을 받으면 Swank는 쇼핑객에게 확고함을 유지하도록 권장하고 가격 불일치가 발생하면 구매를 진행하지 말라고 경고했습니다.

'그들이 제대로 만들게 하세요. 제대로 만들지 않으면 사지 말고 다른 곳으로 가세요.'라고 그녀는 말했습니다.

제한된 수의 직원으로 인해 다른 문제가 발생했습니다.

  달러 일반 트럭
bgwalker / iStock

인력 문제는 일관되지 않은 가격 책정 외에도 Dollar General의 쇼핑 경험의 다른 측면에 영향을 미칩니다. 최근 @_mesmerizeyou가 TikTok에 올린 동영상에는 소셜 미디어 사용자가 카트를 꽉 쥐고 제품 상자 . 쇼핑객들은 Dollar General 매장에서 비슷한 경험을 했다고 재빨리 말했고, 한 논평자는 통로가 꽉 차서 '더 이상 가기를 거부한다'고 말했습니다.

Dollar General 직원도 토론에 추가했습니다. 한 직원은 자신의 매장에서 일주일에 두 번 트럭 배송을 받으며 제한된 공간으로 인해 상자가 통로에 놓이게 된다고 말했습니다. 별도의 의견은 명백한 두 직원 정책에 대한 Swank의 주장을 반영했습니다.

살해당하는 꿈

직원은 '나는 달러 제너럴에서 일하고 있으며 우리는 내 위치에서 스토커만 고용할 수 없기 때문에 매니저와 출납원만 일하고 있습니다. , '인벤토리에 흠집을 낼' 시간이 충분하지 않다는 의미입니다.

베스트 라이프 의견을 위해 Dollar General에 연락했지만 아직 답변을 듣지 못했습니다.

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