아마도 너 항상 현금을 가지고 다니세요 팁병을 넣거나 디지털 결제 키오스크에서 1달러 또는 2달러 옵션을 탭하는 데 아무런 문제가 없습니다. 그러나 사람들은 팁을 주는 문화와 선택권이 없을 때까지 완전히 거부하는 문화에 대해 점점 더 좌절감을 느끼고 있습니다. 최근 한 고객이 보바 차를 마실 때 이런 일이 일어났습니다. 그는 '팁 없음' 옵션을 선택하려고 했으나 버튼이 숨겨져 있어 팁을 지불할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 계속해서 팁플레이션이 서비스 산업을 어떻게 장악하고 있는지, 소비자가 셀프 서비스 팁에 어떻게 반응하는지 알아보세요.
성경에 나오는 새의 영적 의미
다음 내용을 읽어보세요: 에티켓 전문가들이 말하는 20% 미만의 팁을 줄 수 있는 6가지 시나리오 .
팁플레이션이란 무엇입니까?
팁플레이션(팁과 인플레이션의 결합)은 특히 지난 몇 년간 뜨거운 화제가 되었습니다. 이전에 팁을 받지 않았던 곳에서는 고객이 더 자주 팁을 주고 더 많은 금액을 제공할 것으로 기대된다는 생각입니다.
에 따르면 포브스 , '팁 제공은 우리 문화에 너무 뿌리 깊게 자리잡았기 때문에 고객은 서비스가 수준 이하이거나 노동력이 전혀 발생하지 않는 경우에도 팁을 주어야 할 의무감을 느낍니다.'
많은 근로자들이 소득의 일부로 팁에 의존하고 있지만, 많은 소비자들은 기업과 기업이 고객에게 임금을 보충하기보다는 애초에 직원들에게 더 많은 돈을 지불해야 한다고 믿습니다.
다음 내용을 읽어보세요: 금융 전문가가 말하는 ATM을 사용하면 안 되는 5가지 사례 .
TikToker는 최근 버블티 구매 경험에 대해 게시했습니다.
최근에는 틱톡 영상 , 사용자 @joostanah는 Bubble U라는 보바 찻집의 체크아웃 화면 클립을 게시했습니다. 여기에는 그의 총액이 14.55달러이고 총액에 추가할 팁을 10, 15, 20 또는 25%로 선택할 수 있는 내용이 나와 있었습니다. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
그러나 그는 자신이 선택을 취소할 수 있는 사용자 정의 팁 옵션이 '계속'이라고 표시된 버튼에 의해 차단되어 궁극적으로 무언가를 제공하도록 강요한다는 사실을 발견했습니다.
관련된: 에티켓 전문가들이 말하는 실제로 불쾌감을 주는 7가지 '예의바른' 팁 습관 .
집을 마우스로 증명하는 방법
다른 고객들은 좌절감을 공유합니다.
@joostanah는 동영상 오버레이 텍스트에 'NO NO TIP OPTION(팁 옵션 없음)'이라고 표시했습니다. 그리고 선택의 여지가 없다는 사실에 화가 난 사람은 그뿐만이 아니었습니다.
한 댓글 작성자는 '베이 지역에 있는 보바 매장에 25%, 30%, 40%만 옵션으로 갔습니다. 대신 현금으로 지불했습니다.'라고 썼습니다. '나는 돈을 내지 않았을 것입니다. 그건 말도 안되는 일입니다. '라고 다른 사람이 말했습니다.
버블유는 실제로 영상에 직접 반응했다. '이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 시스템을 확인한 결과
아마도 너 항상 현금을 가지고 다니세요 팁병을 넣거나 디지털 결제 키오스크에서 1달러 또는 2달러 옵션을 탭하는 데 아무런 문제가 없습니다. 그러나 사람들은 팁을 주는 문화와 선택권이 없을 때까지 완전히 거부하는 문화에 대해 점점 더 좌절감을 느끼고 있습니다. 최근 한 고객이 보바 차를 마실 때 이런 일이 일어났습니다. 그는 '팁 없음' 옵션을 선택하려고 했으나 버튼이 숨겨져 있어 팁을 지불할 수 없다는 사실을 발견했습니다. 계속해서 팁플레이션이 서비스 산업을 어떻게 장악하고 있는지, 소비자가 셀프 서비스 팁에 어떻게 반응하는지 알아보세요.
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팁플레이션이란 무엇입니까?
팁플레이션(팁과 인플레이션의 결합)은 특히 지난 몇 년간 뜨거운 화제가 되었습니다. 이전에 팁을 받지 않았던 곳에서는 고객이 더 자주 팁을 주고 더 많은 금액을 제공할 것으로 기대된다는 생각입니다.
에 따르면 포브스 , '팁 제공은 우리 문화에 너무 뿌리 깊게 자리잡았기 때문에 고객은 서비스가 수준 이하이거나 노동력이 전혀 발생하지 않는 경우에도 팁을 주어야 할 의무감을 느낍니다.'
많은 근로자들이 소득의 일부로 팁에 의존하고 있지만, 많은 소비자들은 기업과 기업이 고객에게 임금을 보충하기보다는 애초에 직원들에게 더 많은 돈을 지불해야 한다고 믿습니다.
다음 내용을 읽어보세요: 금융 전문가가 말하는 ATM을 사용하면 안 되는 5가지 사례 .
TikToker는 최근 버블티 구매 경험에 대해 게시했습니다.
최근에는 틱톡 영상 , 사용자 @joostanah는 Bubble U라는 보바 찻집의 체크아웃 화면 클립을 게시했습니다. 여기에는 그의 총액이 14.55달러이고 총액에 추가할 팁을 10, 15, 20 또는 25%로 선택할 수 있는 내용이 나와 있었습니다. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
그러나 그는 자신이 선택을 취소할 수 있는 사용자 정의 팁 옵션이 '계속'이라고 표시된 버튼에 의해 차단되어 궁극적으로 무언가를 제공하도록 강요한다는 사실을 발견했습니다.
관련된: 에티켓 전문가들이 말하는 실제로 불쾌감을 주는 7가지 '예의바른' 팁 습관 .
다른 고객들은 좌절감을 공유합니다.
@joostanah는 동영상 오버레이 텍스트에 'NO NO TIP OPTION(팁 옵션 없음)'이라고 표시했습니다. 그리고 선택의 여지가 없다는 사실에 화가 난 사람은 그뿐만이 아니었습니다.
한 댓글 작성자는 '베이 지역에 있는 보바 매장에 25%, 30%, 40%만 옵션으로 갔습니다. 대신 현금으로 지불했습니다.'라고 썼습니다. '나는 돈을 내지 않았을 것입니다. 그건 말도 안되는 일입니다. '라고 다른 사람이 말했습니다.
버블유는 실제로 영상에 직접 반응했다. '이 문제를 알려주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 시스템을 확인한 결과 $0 팁을 선택하는 데 문제가 없는 것으로 나타났습니다.'
그리고에 따르면 데일리닷 , Bubble U는 더 자세한 설명을 위해 POS 제공업체인 Snackpass에 연락했습니다. 스낵패스 측은 '이것이 시스템 문제가 아니라는 점을 확인했으며 후속 조사에서 이 고객의 거래 기록을 발견하지 못했다'고 말했다. Bubble U는 계속해서 고객이 팁 옵션을 완전히 제어할 수 있도록 보장하는 것이 최우선 과제라고 덧붙였습니다.
다음 내용을 읽어보세요: 서버는 고객에게 항상 현금으로 팁을 달라고 간청합니다: '우리는 즉시 돈을 받지 않습니다' .
팁 옵션은 어디에서나 나타나는 것 같습니다.
팁을 의무화하는 디지털 키오스크가 늘어나고 있을 뿐만 아니라 셀프 체크아웃 기계도 등장하고 있습니다. 팁도 요구하고 . 이것은 상당히 최근의 관행이며 다음과 같은 질문을 던집니다. 돈이 실제로 누구에게 가는가?
팁은 사람에게 직접 돈을 주지 않을 때 더욱 혼란스럽습니다. 식료품점, 공항, 심지어 스포츠 게임에서도 셀프 서비스 키오스크를 통한 팁 요청이 급증하고 있습니다. 의 보고서에 따르면 판매자들은 때때로 18% 이상에서 시작하는 사전 설정된 팁 금액으로 기계를 프로그래밍해 고객을 당혹스럽고 압도하게 만들었다고 합니다. CBS 뉴스 . 사람들은 누구와도 교류한 적이 없는데도 이것을 보면 팁을 주어야 할 의무감을 느끼는 경향이 있습니다.
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코트니 샤피로 Courtney Shapiro는 Best Life의 편집장입니다. Best Life 팀에 합류하기 전에 그녀는 BizBash 및 Anton Media Group에서 편집 인턴십을 했습니다. 읽다 더그리고에 따르면 데일리닷 , Bubble U는 더 자세한 설명을 위해 POS 제공업체인 Snackpass에 연락했습니다. 스낵패스 측은 '이것이 시스템 문제가 아니라는 점을 확인했으며 후속 조사에서 이 고객의 거래 기록을 발견하지 못했다'고 말했다. Bubble U는 계속해서 고객이 팁 옵션을 완전히 제어할 수 있도록 보장하는 것이 최우선 과제라고 덧붙였습니다.
다음 내용을 읽어보세요: 서버는 고객에게 항상 현금으로 팁을 달라고 간청합니다: '우리는 즉시 돈을 받지 않습니다' .
팁 옵션은 어디에서나 나타나는 것 같습니다.
팁을 의무화하는 디지털 키오스크가 늘어나고 있을 뿐만 아니라 셀프 체크아웃 기계도 등장하고 있습니다. 팁도 요구하고 . 이것은 상당히 최근의 관행이며 다음과 같은 질문을 던집니다. 돈이 실제로 누구에게 가는가?
팁은 사람에게 직접 돈을 주지 않을 때 더욱 혼란스럽습니다. 식료품점, 공항, 심지어 스포츠 게임에서도 셀프 서비스 키오스크를 통한 팁 요청이 급증하고 있습니다. 의 보고서에 따르면 판매자들은 때때로 18% 이상에서 시작하는 사전 설정된 팁 금액으로 기계를 프로그래밍해 고객을 당혹스럽고 압도하게 만들었다고 합니다. CBS 뉴스 . 사람들은 누구와도 교류한 적이 없는데도 이것을 보면 팁을 주어야 할 의무감을 느끼는 경향이 있습니다.
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돌아가신 부모님 꿈코트니 샤피로 Courtney Shapiro는 Best Life의 편집장입니다. Best Life 팀에 합류하기 전에 그녀는 BizBash 및 Anton Media Group에서 편집 인턴십을 했습니다. 읽다 더
