수십 년 동안 존재해 온 다른 주요 기업과 마찬가지로 월마트도 변화에 낯설지 않습니다. 소매점은 자주 문을 열고 영업소 폐쇄 , 오프라인 매장을 재설계하고 쇼핑객과 Walmart+ 회원을 위한 제품을 업그레이드합니다. 따라서 앞으로 몇 달 안에 Walmart에 변화가 찾아온다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 하지만 일부 세부 사항이 여러분을 당황하게 할 수도 있습니다. 올 봄에 여러분이 가장 좋아하는 대형 매장에서 볼 수 있는 대규모 업데이트와 이러한 업데이트가 여러분의 경험에 어떤 영향을 줄 것으로 기대할 수 있는지 읽어보세요.
관련된: Walmart 쇼핑객들은 '절대' 좋은 가치를 지닌 제품을 구매하지 않는다고 말합니다. 그 이유는 다음과 같습니다. .
1 월마트가 푸드홀을 추가하고 있다.
지난 2월 월마트는 푸드코트에 처음으로 진출했으며 더 많은 매장을 테스트할 계획입니다. 런칭한 푸드홀 컨셉의 원더(Wonder)를 오픈하였습니다. 마크 로어 , 월마트의 전 미국 전자상거래 CEO, 펜실베이니아주 퀘이커타운 소재. 소매점 2개 더 열 계획 뉴저지주 테터보로와 레지우드에서 슈퍼마켓 뉴스 . 푸드코트가 피자와 탄산음료로 유명한 코스트코와 달리 Wonder는 좀 더 고급스러운 음식을 전문으로 합니다.
Quakertown 매장에는 Limesalt, Yasas, Alanza Pizza, Tejas, Wing Trip, Burger Baby, Fred's Meat & Bread 및 Room for Dessert 등 Wonder의 8개 브랜드가 포함됩니다. 매장에서 먹고, 픽업하고, 배달 주문도 할 수 있으며, 각 브랜드의 식품을 믹스매치할 수 있는 컨셉이다. (예를 들어 Wing Trip에서 날개를 주문하거나 Room for Dessert에서 달콤한 음식을 주문할 수 있습니다.)
2 월마트가 드론 배송을 테스트하고 있다.
한동안 드론 배송이 가능하다는 이야기를 들어왔지만, 월마트가 마침내 이를 실현하고 있는 것 같습니다. 최고 경영자 더그 맥밀런 지난 1월 라스베거스에서 열린 Consumer Electronics Show에서 이 주제에 대한 기조연설을 발표했습니다. 드론 배송은 특정 시장에서만 가능했지만 회사는 이를 계획하고 있다고 밝혔습니다. 올해 출시하세요 , 보고됨 CNN . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
또한 온라인 주문을 예측하고 월마트의 공급망을 개선하는 데 사용되는 기능을 포함하여 AI에 대한 언급도 있었습니다.
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삼 월마트는 아침 시간에 매장이 덜 혼잡하도록 만들고 있습니다.
월마트 매장은 악명이 높습니다. 많이 , 하지만 변경될 수도 있는 것 같습니다. 가을에는 그 매장 내 TV 설치를 시작했습니다. 매일 오전 8시부터 10시까지 라디오를 끄고 조명을 낮추는 등 정적인 영상으로 전환한다. 리더십은 파일럿 테스트 중에 다음과 같은 사실을 알게 되었다고 언급했습니다. 이러한 업데이트 감각 장애가 있는 신경다양한 사람들에게 유익합니다.
목표는 더 많은 쇼핑객을 유치하고 매장에 더 오랫동안 머물게 하는 것입니다. '이 시간 동안 우리 고객과 직원들이 매장을 눈과 귀에 좀 더 편하게 느끼기를 바랍니다.'라고 그들은 공지문에 적었습니다. 그러나 일요일 식료품점 운영을 좀 더 편안하게 만들 수도 있습니다.
4 월마트는 매장 관리자 급여를 인상할 예정이다.
1월 18일, 월마트 증가한다고 발표했습니다 매장 관리자의 연간 기본 급여는 $117,000에서 $128,000입니다. 이는 9% 증가이며 10년 만에 처음으로 상승한 수치라고 합니다. CNN .
회사는 또한 이들 근로자를 위한 보너스 프로그램을 개편했습니다. 이제 계산에서는 개별 매장 이익에 더 큰 비중을 두게 됩니다. '모든 목표를 달성하면 이제 보너스는 기본급의 최대 200%가 될 수 있습니다.' 세드릭 클라크 , 회사 매장 운영 담당 부사장. 변경사항은 2월 1일부터 적용되었습니다.
이번 인상의 목표는 직원 이직률을 최소화하고 더 많은 최고의 인재를 유치하는 것입니다. 행복한 직원과 매장 리더십의 일관성은 일반적으로 더 행복한 쇼핑 경험을 제공하므로 쇼핑객에게도 좋습니다.
줄리아나 라비앙카 Juliana는 경험이 풍부한 기능 편집자이자 작가입니다. 더 읽어보세요
