코스트코가 최근 일부 쇼핑객을 소외시켰을 수도 있지만 회원 단속 , 도매 소매업체에는 여전히 충성스러운 팬이 많이 있습니다. 그러나 이러한 지속적인 충성심은 회사 고객에게 영향을 미치는 새로운 사기로 인해 귀하를 타협적인 위치에 놓을 수 있습니다. 한 쇼핑객이 자신의 놀라운 경험을 공유한 후 신용 카드 정보를 훔치기 위해 고안된 코스트코 이메일 사기에 대해 공무원들이 경고하고 있습니다.
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안에 1월 10일 인터뷰 NBC 계열사 KYTV(미주리주 스프링필드, Costco 고객) 마이클 브라운 그는 자신의 코스트코 멤버십이 만료되었다는 이메일을 받은 편지함에서 보고 두 번 생각했다고 말했습니다.
그는 뉴스 매체에 '정말 현실처럼 보였다'고 말했다.
자동 갱신되는 멤버십에도 불구하고 10년 동안 도매 소매업체의 회원이었던 Brown은 이메일이 호기심을 불러일으켰다고 인정했습니다. 그 메시지에는 비용 없이 코스트코 계좌를 90일 동안 연장할 수 있다는 내용이 있었습니다.
'내가 그것을 클릭했을 때 그들은 온갖 정보를 원했습니다. 내 은행 카드 번호, 내 주소, 내 전화번호'라고 그는 설명했습니다. '그때 내가 아니라고 했지.'
브라운은 결국 코스트코에 전화를 걸었고 멤버십이 만료되지 않았다는 말을 들었다고 말했습니다.
'그들은 가능한 한 친절했고 내가 올바른 길을 가고 있다고 확신시켜주었습니다'라고 그는 KYTV에 말했습니다.
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최근에 이러한 유형의 이메일을 받은 사람은 브라운뿐만이 아닌 것 같습니다. 캘리포니아주 소노마 카운티 지방검찰청 경보를 발령했다 2월 15일, 쇼핑객들에게 코스트코 멤버십이 만료되었다는 메시지를 받으면 '사기일 가능성이 크다'고 경고했습니다. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
관계자들은 경고문에서 '이 이메일은 계속해서 유포되고 있다'고 밝혔습니다. '회원 자격 상태에 대해 우려사항이 있는 경우 가까운 코스트코 매장에 문의하거나 코스트코 웹사이트의 고객 서비스를 통해 문의하세요.'
코스트코도 업데이트했다' 현재 알려진 사기 ' 섹션에 이 잠재적으로 떠오르는 계획에 대한 정보가 포함되었습니다. 소매업체는 쇼핑객이 받은 편지함에서 찾을 수 있는 사기성 멤버십 만료 이메일에 대한 두 가지 사진 예를 제공했습니다.
두 메시지 상단에는 고객에게 경고를 울리는 4개의 단어가 있습니다. '귀하의 멤버십/계정이 만료되었습니다!'
Costco에 따르면, 이 경고가 포함된 이메일을 받았다면 신용 카드 정보를 훔치려는 사기를 당했다고 가정해야 합니다.
'이러한 제안은 코스트코 도매에서 나온 것이 아닙니다'라고 소매업체는 웹사이트에 명시합니다. '이러한 메시지에 제공된 링크를 방문해서는 안 되며 보낸 사람에게 개인정보를 제공해서는 안 됩니다.'
코스트코는 '원치 않는 전자 통신'을 통해 귀하의 신용카드 정보를 절대 요구하지 않습니다. 소매업체 웹사이트 .
'코스트코에서 보낸 것처럼 보이는 통신문을 받으면 보낸 사람이 누구인지 확인하세요.'라고 소매업체는 조언합니다. '오타와 철자 오류, 특히 '@costco.com'으로 끝나지 않는 반품 주소와 연락처 링크에 주의하세요. Costco에서 보내는 이메일 통신의 발신자는 Costco.com 도메인에서 온 것입니다. 의심스러우면 응답하지 마세요.'
KYTV는 만료된 가짜 멤버십 이메일을 접할 수 있는 코스트코 쇼핑객을 위한 추가 지침을 얻기 위해 BBB(Better Business Bureau)에 문의했습니다.
'가장 좋은 방법은 앱이나 웹사이트에서 귀하의 계정에 접속하는 것입니다.' BBB 지역 이사 파멜라 에르난데스 뉴스 방송국에 말했다. '코스트코나 아마존 프라임 계정과 같은 멤버십이 있는 경우 계정에 로그인하여 웹사이트로 바로 이동할 수 있습니다. 문제가 있으면 멤버십 만료에 관한 내용이 표시되거나 계정에 다음과 같은 알림이 표시됩니다. 사업.'
칼리 콜먼 Kali Coleman은 Best Life의 수석 편집자입니다. 그녀의 주요 초점은 뉴스를 다루는 것인데, 독자들에게 현재 진행 중인 코로나19 팬데믹에 대한 정보와 최신 소매점 폐쇄에 대한 최신 정보를 자주 제공합니다. 읽다 더
