탱크를 채워야 하거나, 한 입 먹거나, 빠른 시간이 필요할 때 픽업 커피 , Wawa는 컬트 좋아하는 그 이후로 쇼핑객을 위해 첫 매장 오픈 이 체인은 6개 주와 워싱턴 D.C.에 걸쳐 950개 이상의 지점을 운영하고 있으며, 파티 케이터링을 포함하여 갓 만든 샌드위치부터 추가 요금 없는 ATM에 이르기까지 모든 것을 제공함으로써 편의점 개념을 한 차원 높였습니다. 그러나 Wawa가 급한 고객을 위해 존재하지만 사람들이 회사에 대해 모르는 것이 여전히 많이 있습니다. 전 Wawa 직원이 고객에게 주는 5가지 경고에 대해 읽어보십시오.
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Wawa 경험의 핵심 중 하나는 매장에서 갓 만든 샌드위치를 주문하는 데 사용되는 터치스크린 시스템입니다. 이론적으로 기계는 고객이 크기를 선택하거나, 토핑을 추가 또는 제거하거나, 빵을 토스트할 수 있도록 하여 주문 프로세스를 단순화할 수 있도록 합니다. 그러나 한 직원에 따르면 이 시스템은 항상 완벽하게 작동하지는 않습니다 .
익명의 Wawa 관리자이자 Reddit 사용자인 yougococo는 AMA 스레드에 '터치스크린은 대중을 만족시키기 위한 것이며 더 구체적인 것은 동료를 위한 것입니다. 터치스크린이 할 수 없는 것을 수용해야 합니다'라고 AMA 스레드에 게시했습니다. 과정.
'그들이 항상 친절하지는 않지만 원하는 것을 가지고 떠나고 경험과 제품에 만족하는지 확인하는 것이 우리의 일입니다.'라고 그들은 설명했습니다. '터치 스크린의 옵션을 통해 사용할 수 없는 주문을 처리하려면 다른 사람에게 원하는 방식으로 주문을 처리해 달라고 요청하십시오. 그들이 신음하거나 신음하거나 태도를 취하는 경우 작업을 올바르게 수행하지 않는 것입니다. 그 시점에서 당신은 그것을 그들의 관리자에게 자유롭게 가져오거나 그들을 세게 때리고 기업에 연락해야 합니다.'
열성적인 팬에게는 가장 마음에 드는 항목 중 하나가 제공되는 예기치 않은 메뉴 변경보다 더 짜증나는 일이 없습니다. 그러나 불행히도 Wawa는 여러 가지 이유로 항목을 트리밍할 때 다른 작업과 같습니다.
10월 18일 r/Wawa 하위 레딧에 대한 게시물에서 사용자 yxxnkxxk는 여러 항목이 곧 가게 메뉴에서 잘라 . 여기에는 바바코아, 타코, 망고 터지는 거품, 홍차, 매장 음료에 사용되는 레드불 인퓨전 등이 포함됩니다. 그들은 상점의 샐러드가 제거되지는 않지만 크기가 변경되고 있다고 덧붙입니다.
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그들이 얼마나 일반적이 된 덕분에, 스토어 앱 다운로드 불과 몇 년 전보다 훨씬 더 많은 약속을 한 것처럼 느껴집니다. 그러나 직원들은 전화기에서 그것을 사용하지 않는 사람은 테이블에 저축을 남겨 둘 가능성이 있다고 경고합니다.
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yougococo는 Reddit AMA 답글에 '앱을 사용하지 않는 경우 사용해야 합니다! Corporate에서 주기적으로 쿠폰을 보내며 기프트 카드를 등록하면 받을 수 있습니다.'라고 게시했습니다. '5달러 기프트 카드 받고 등록하고 절대 사용하지 않아도 앱을 통해 쿠폰을 받을 수 있습니다.'
절약할 수 있는 것은 돈 뿐만이 아닙니다. 이 프로그램을 통해 음식과 음료 주문 미리 지불하면 몇 초 안에 픽업하여 갈 수 있습니다. 또한 상점의 보상 프로그램에 참여할 수 있습니다.
메뉴에서 빼는 것보다 더 아찔한 것이 있다면 사랑받는 음식을 원래의 모습에서 바꿔 껍데기처럼 달라붙어 있는 것이다. 직원들에 따르면 오랫동안 인기를 끌었던 음식이 예전 같지 않다고 합니다. 스왑아웃으로 인해 . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
익명의 한 직원은 '신선한 아모로소 롤에서 파베이크 롤로 바꿨다. 저렴하지만 좋지는 않다'고 말했다. 필라델피아 인터뷰에서 잡지. '가게에서 다 구워서 더 신선하다고 하는데 사실 옛날 아모로소 롤이 더 맛있었어요.'
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Wawa가 샌드위치로 사랑받고 있다는 사실에는 이견이 없습니다. 가게에서 판매를 관리합니다. 매년 8,300만 '호기' , 에 따르면 필라델피아 잡지. 그러나 버팔로 치킨 샐러드, 로스트 비프 또는 이탈리안 샌드위치를 원하는 대로 사용자 정의할 수 있지만 한 직원은 절대 주문해서는 안 되는 메뉴가 하나 있다고 경고합니다. 바로 차가운 고블러 샌드위치입니다.
익명의 직원은 '일반 고블러는 육즙이 든 뜨거운 칠면조'라고 말했다. 필라델피아 잡지. '하지만 차가운 것은 차가운 런치미트 칠면조로 만들고, 그것은 끔찍한 샌드위치입니다.'
재커리 맥 Zach는 맥주, 와인, 음식, 증류주 및 여행을 전문으로 하는 프리랜서 작가입니다. 그는 맨해튼에 기반을 두고 있습니다. 읽다 더